<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
<div class="moz-cite-prefix">Concordo com a idéia do Hudson.<br>
<br>
Respondendo sua pergunta, vc sabe q dessa forma esterá apenas
alterando as variaveis, mas elas continuarão existindo.<br>
<br>
Se não me engano existe apenas um parametro no extensions.conf q
indica em caso de um reinicio do ast* se essas globais se manterão
ou são deletadas, mas só num reinicio.<br>
<br>
Flws <br>
<br>
Em 06-12-2013 14:06, Renata Dias escreveu:<br>
</div>
<blockquote
cite="mid:CACM-paCntJcw67RMcwx+9UDgdrESyJ+qtwGwUgDirWrzO9BYzA@mail.gmail.com"
type="cite">
<div dir="ltr"><br>
<div>Pessoal, Consegui resolver.</div>
<div>Gostaria de saber agora se para eu remover as variáveis
globais que estou criando basta rodar:</div>
<div><br>
</div>
<div>
<pre style="font-family:courier,'courier new',monospace;font-size:14px;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;margin-top:0px;margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);line-height:19px">Set(GLOBAL(var1)=)</pre>
</div>
<div>
<pre style="font-family:courier,'courier new',monospace;font-size:14px;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;margin-top:0px;margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);line-height:19px">Set(GLOBAL(var2)=)</pre>
<pre style="font-family:courier,'courier new',monospace;font-size:14px;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;margin-top:0px;margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);line-height:19px"><pre style="font-family:courier,'courier new',monospace;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;margin-top:0px;margin-bottom:0px">Set(GLOBAL(var3)=)</pre><pre style="font-family:courier,'courier new',monospace;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;margin-top:0px;margin-bottom:0px">Set(GLOBAL(var4)=)</pre></pre>
</div>
<div><br>
</div>
<div>?</div>
<div><br>
</div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 5 de dezembro de 2013 18:17, Hudson
Cardoso <span dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:hudsoncardoso@hotmail.com" target="_blank">hudsoncardoso@hotmail.com</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
<div dir="ltr"><font style="font-size:12pt" size="3"
face="Arial">Acionar um DB, não seria mais facil ?<br>
</font><br>
<br>
<pre style="line-height:17px;color:rgb(42,42,42);white-space:normal">Hudson
<a moz-do-not-send="true" href="tel:%28048%29%208413-7000" value="+554884137000" target="_blank">(048) 8413-7000</a>
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre>
<br>
<br>
<div>
<hr>Date: Thu, 5 Dec 2013 16:17:47 -0200<br>
From: <a moz-do-not-send="true"
href="mailto:jefaokpta@hotmail.com" target="_blank">jefaokpta@hotmail.com</a><br>
To: <a moz-do-not-send="true"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Transferir a variável de
um context para outro context
<div>
<div class="h5">
<br>
<br>
<div>Em algum momento vc vai apagar essa variavel
global?<br>
Ou vai ficar alterando ela?<br>
<br>
<br>
Flws<br>
<br>
Em 05-12-2013 16:03, Renata Dias escreveu:<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div>Carlos, tentei fazer via Macro, mas
depois de muito pesquisar, entendi que a
macro serve para que eu leve uma variável do
contexto para dentro da macro e faça uso
dela na macro. Não era bem isso que eu
precisava.</div>
<div>De qualquer forma, escontrei a solução no
site <a moz-do-not-send="true"
href="http://the-asterisk-book.com/1.6/variablen.html"
target="_blank">http://the-asterisk-book.com/1.6/variablen.html</a></div>
<div><br>
</div>
<div><span
style="color:inherit;font-family:inherit;font-size:24px;line-height:40px">Defining
variables with Set()</span><br>
</div>
<div>
<div
style="color:rgb(51,51,51);font-family:'Helvetica
Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:20px"> <code
style="padding:2px
4px;font-family:Monaco,Menlo,Consolas,'Courier
New',monospace;font-size:12px;color:rgb(221,17,68);border-top-left-radius:3px;border-top-right-radius:3px;border-bottom-right-radius:3px;border-bottom-left-radius:3px;background-color:rgb(247,247,249);border:1px
solid rgb(225,225,232)"><code
style="padding:2px
4px;font-family:Monaco,Menlo,Consolas,'Courier
New',monospace;border-top-left-radius:3px;border-top-right-radius:3px;border-bottom-right-radius:3px;border-bottom-left-radius:3px;border:1px
solid rgb(225,225,232)">Set()</code> </code>is
used to define a variable inside an
extension.<span
style="font-size:11px;line-height:0;vertical-align:baseline">[<a
moz-do-not-send="true"
href="http://the-asterisk-book.com/1.6/variablen.html#ftn.idp59570112"
style="color:rgb(0,136,204);text-decoration:none" target="_blank">11</a>]</span></div>
<div title="Syntax">
<div
style="color:rgb(51,51,51);font-family:'Helvetica
Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:20px">
<h4
style="font-family:inherit;color:inherit;font-size:18px">
Syntax</h4>
</div>
<div
style="color:rgb(51,51,51);font-family:'Helvetica
Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:20px"><code
style="padding:2px
4px;font-family:Monaco,Menlo,Consolas,'Courier
New',monospace;font-size:12px;color:rgb(221,17,68);border-top-left-radius:3px;border-top-right-radius:3px;border-bottom-right-radius:3px;border-bottom-left-radius:3px;background-color:rgb(247,247,249);border:1px
solid rgb(225,225,232)">Set(<variable1>=<value1>[,<variable2>=<value2>][,<option>])</code></div>
<div
style="color:rgb(51,51,51);font-family:'Helvetica
Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:20px">Setting
option <em><code style="padding:2px
4px;font-family:Monaco,Menlo,Consolas,'Courier
New',monospace;font-size:12px;color:rgb(221,17,68);border-top-left-radius:3px;border-top-right-radius:3px;border-bottom-right-radius:3px;border-bottom-left-radius:3px;background-color:rgb(247,247,249);border:1px
solid rgb(225,225,232)"><code
style="padding:2px
4px;font-family:Monaco,Menlo,Consolas,'Courier
New',monospace;border-top-left-radius:3px;border-top-right-radius:3px;border-bottom-right-radius:3px;border-bottom-left-radius:3px;border:1px
solid rgb(225,225,232)">g</code> </code></em>makes
the variable global; without it, the
variable is treated as a local channel
variable.</div>
<div
style="color:rgb(51,51,51);font-family:'Helvetica
Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:20px"><br>
</div>
<div title="Syntax"><br>
</div>
Só o que fiz foi definir a variável em um
contexto com essa opção "g" e depois pude
usá-la normalmente no resto do DialPlan,
mesmo após o hungup.<br>
<br>
Obrigada.</div>
</div>
</div>
<div><br>
<br>
<div>Em 4 de dezembro de 2013 13:26, Carlos
Toguchi <span dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:carlos.toguchi@gmail.com"
target="_blank">carlos.toguchi@gmail.com</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote style="border-left:1px #ccc
solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Renata,
<div>Pelo qeu eu li neste link <a
moz-do-not-send="true"
href="https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+11+Application_Queue"
target="_blank">https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+11+Application_Queue</a></div>
<div>Você pode chamar a Queue passando
como argumento uma marco ou um agi que
será executado depois que estive
conectado aum membro da queue, logo
voce tem neste momento o numero do
ramal, use esta marco para armazenar o
numero do ramal e do chamador.</div>
<div>Quando retornar da pesquisa com a
nota, recupere o ramal armazenado pela
macro.</div>
<div><br>
</div>
<div>Saudações</div>
<span><font color="#888888">
<div>Carlos</div>
</font></span></div>
<div>
<div>
<div><br>
<br>
<div> 2013/12/4 Renata Dias <span
dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:renatchinha@gmail.com"
target="_blank">renatchinha@gmail.com</a>></span><br>
<blockquote style="border-left:1px
#ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr"><br>
<div>No meu caso não consegui,
pois envio a chamada para a
fila (queue) através do Dial
com a opção "g".</div>
<div>Sendo assim, quando o
atendente desliga a ligação,
a fila (queue) devolve para
o Dial e o sistema continua
lendo as prioridades abaixo.</div>
<div>Ocorre que por este
motivo, não consigo pegar o
ramal do atendente e
armazenar em alguma
variável.</div>
<div><br>
</div>
<div>Fiz um teste conforme
DialPlan abaixo e percebi
que na linha 10 o Dial (com
a opção "g") envia a chamada
para o context [pesquisa] na
prioridade 1, e entra na
fila.</div>
<div>Após o atendimento,
quando o atendente desliga a
ligação, a perna do cliente
é encaminhada de volta para
o context [principal] dando
continuidade na prioridade
abaixo do Dial.</div>
<div>Dessa forma, as linhas 3
e 4 não foram lidas.
Consequentemente a linha 11
não exibiu o conteúdo da
variável X de teste. </div>
<div><br>
</div>
<div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>1 [pesquisa]</div>
<div>2 exten =>
2,1,queue(suporte,tT)</div>
<div>3 exten =>
2,2,NoOp(${CALLERID(num)}
- ${EXTEN} - ${X})</div>
<div>
<div>4 exten =>
2,2,Set(X=111)</div>
</div>
<div>5</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">6
[principal]<br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div><font color="#000000"
face="arial,
sans-serif">7 exten
=>
00,n,background(provale/8_SUPORTE_TECNICO)</font></div>
<div>8 <br>
</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div> 9 exten =>
8,1,Answer()</div>
<div><font color="#000000"
face="arial,
sans-serif">10 exten
=>
8,n,Dial(Local/2@pesquisa,</font>,gtT)<br>
</div>
<div>11 exten =>
8,n,NoOp(${X})</div>
<div>12 exten =>
8,n,hangup()<br>
</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Alguma idéia?</div>
</div>
<div><br>
<br>
<div>Em 3 de dezembro de 2013
13:10, Mike Tesliuk <span
dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:mike@tesliuk.com"
target="_blank">mike@tesliuk.com</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote
style="border-left:1px
#ccc
solid;padding-left:1ex">
<div>
<div><br>
voce pode executar uma
macro no momento que o
agente atende a
ligação, e então la
definir os valores que
você precisa.<br>
<br>
exemplo:<br>
<br>
exten =>
2,1,NoOp(Opcao
escolhida 2 - fila
4001)<br>
exten =>
2,n,Set(QNAME="4001")<br>
exten =>
2,n,Queue(4001,tik,,,300,,records-queues-4001)<br>
exten =>
2,n,Goto(s,1)<br>
<br>
<br>
[macro-records-queues-4001]<br>
exten =>
s,1,Agi(gravacoes-queues.agi,${CALLERID(num)},4001)<br>
exten =>
s,n,GotoIf($["${DORECORD}"
== "0"]?ngrava)<br>
exten =>
s,n(grava),MixMonitor(${MIXMONITOR_FILENAME})<br>
exten =>
s,n(ngrava),NoOp(Gravacoes
nao executadas)<br>
<br>
No meu caso, a macro
chama um AGI<br>
<br>
Dentro deste eu pego
as variaveis<br>
<br>
$AGI->exec("NoOp",
"QNAME: $queue");<br>
$AGI->exec("NoOp",
"CALLERID:
$callerid");<br>
$AGI->exec("NoOp",
"EXTEN:
$destination");<br>
<br>
E seto a variavel para
o nome do arquivo.<br>
<br>
$AGI->set_variable("MIXMONITOR_FILENAME","/var/spool/asterisk/monitor-tmp/$year/$mon/$mday/QUEUE-$queue-ATENDIDO-$callerid"
. "-" .
"$hour$min$sec" .
".gsm");<br>
<br>
Que no caso gera o
seguinte nome de
arquivo.<br>
<br>
QUEUE-4001-ATENDIDO-136-124936.gsm<br>
<br>
onde 136 é o meu ramal
da fila<br>
<br>
ou seja, dentro da
macro o callerid é
quem recebeu a chamada<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Em 03/12/13 09:29,
Renata Dias escreveu:<br>
</div>
<blockquote>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div><br>
</div>
Caros,
<div><br>
</div>
<div>Gostaria de
saber se é
possível uma
ou mais
variáveis de
um context
para outro
context.</div>
<div><br>
</div>
<div>Para
explicar
melhor a minha
necessidade,
vou colocar
como está a
minha URA:</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>1
[pesquisa]</div>
<div>2 exten
=>
8,1,queue(suporte,tT)</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
3 </div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">4
[principal]</div>
<div>
<div><font
color="#000000"
face="arial,
sans-serif">5
exten =>
00,n,background(provale/8_SUPORTE_TECNICO)</font></div>
<div><span
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">6 </span><br>
</div>
</div>
<div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">7
exten =>
8,1,Answer()</div>
<div> <font
color="#000000"
face="arial,
sans-serif">8
exten =>
8,n,Dial(Local/8@pesquisa,</font>5,gtT)<br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">9
exten =>
8,n,Playback(provale/pesquisa/RESPONDA&silence/1&provale/pesquisa/ATENDIDA&silence/1)<br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>10 exten
=>
8,n,Read(ATENDIDA,,1)</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>11exten
=>
8,n,Playback(provale/pesquisa/NOTA&silence/1)</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>12 exten
=>
8,n,Read(NOTA,,1)</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>13 exten
=>
8,n,playback(provale/pesquisa/OBRIGADA&provale/pesquisa/AGRADECEMOS)</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<div>14 exten
=>
8,n,Set(ODBC_consulta()=${CALLERID(num)}\,<span
style="background-color:rgb(255,255,0)">${EXTEN}</span>\,${ATENDIDA}\,${NOTA})</div>
<div>15 exten
=>
8,n,hangup()</div>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif"><br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">O
que preciso é
que o ramal do
atendente seja
gravado no
banco de
dados,
conforme a
linha 14.</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">Estou
utilizando o
${EXTEN},
porém o
conteúdo dessa
variável é o
número que o
cliente
digitou quando
escolheu a
opção de
atendimento na
URA, conforme
linha 5.</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif"><br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">Qual
a variável que
vai me trazer
o ramal do
atendente que
fez o
atendimento na
fila (queue)
suporte?</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">Como
faço pra
transferir
esta variavem
do context
"pesquisa"
para o conext
"provale" ?</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">
<br>
</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif">Obrigada.</div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif"><span
style="font-family:arial;font-size:small;color:rgb(34,34,34)"><br>
</span></div>
<div
style="font-size:13px;font-family:arial,sans-serif"><span
style="font-family:arial;font-size:small;color:rgb(34,34,34)">-- </span><br>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>Renata
Dias<br>
</div>
</div>
</div>
<br>
<fieldset></fieldset>
<br>
</div>
</div>
<pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a moz-do-not-send="true" href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a moz-do-not-send="true" href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a moz-do-not-send="true" href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>
</blockquote>
<br>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
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GSM e E1;<br>
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href="http://www.Khomp.com"
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Asterisk - Acesse <a
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Para remover seu email
desta lista, basta enviar
um email em branco para <a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><span><font
color="#888888"><br>
</font></span></blockquote>
</div>
<span><font color="#888888"> <br>
<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
<div>Renata Dias<br>
</div>
</font></span></div>
<br>
_______________________________________________<br>
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remoto via rede IP. Conheça em <a
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Para remover seu email desta
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branco para <a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
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</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
<div>Renata Dias<br>
</div>
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