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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Olá Sylvio, boa tarde<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Sim, as portas estão configuradas corretamente como descreveu. Utilizo o FreePBX para configuração e as informações externaddr, localnet,
nat e qualify já estão configuradas corretamente.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Nos ramais também tem configurado o nat como “yes” e o qualify como “yes”.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Tudo que informou já está feito e mesmo assim ainda tenho problemas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif"">De:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif""> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org]
<b>Em nome de </b>Sylvio Jollenbeck<br>
<b>Enviada em:</b> sábado, 4 de janeiro de 2014 11:45<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Conectando com ip externo, mas sem áudio<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Adriano, bom dia.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Você precisa conhecer as portas que esta liberando....<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">O SIP usa as portas 5060 UDP e 5061 UDP para estabelecer a comunicação entre os dispositivos;<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">O RTP usa as portas 10000 a 20000 UDP para estabelecer o áudio, esse range de portas esta no arquivo rtp.conf.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Dentro do sip.conf deve configurar:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">externaddr, localnet, nat e qualify<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Nas config. dos ramais:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">coloque o nat e o qualify<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Abs,<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Em 4 de janeiro de 2014 09:35, Maciel, ADRIANO <<a href="mailto:adriano.maciel@nethorizontes.com.br" target="_blank">adriano.maciel@nethorizontes.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">Redirecionei:</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">5060-5082 – TCP/UDP</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">8000-20000 – TCP/UDP</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">Fiz um teste também redirecionando de 6000-7999 TCP/UDP</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">Obrigado a todos.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D">Adriano</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif"">De:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","serif"">
<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>Em nome de </b>Jerson Luiz de Paula Júnior<br>
<b>Enviada em:</b> sábado, 4 de janeiro de 2014 08:31<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Conectando com ip externo, mas sem áudio</span><o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Quais portas foram redirecionadas?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Em 4 de janeiro de 2014 03:02, Maciel, ADRIANO <<a href="mailto:adriano.maciel@nethorizontes.com.br" target="_blank">adriano.maciel@nethorizontes.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Bom dia,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Estou com um problema aqui na empresa e estou quebrando a cabeça pra resolver.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Tenho um servidor asterisk dentro da minha rede e uso um nat no roteador. Fiz o redirecionamento de porta para poder conectar externamente. Até ai funcionou tudo bem, consigo me
conectar ao servidor asterisk fora da rede normalmente.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Acontece que a configuração é no meu celular (ou seja, como host utilizo o ip externo do meu modem adsl). Ao chegar na empresa e conectar na rede wi-fi (ou seja, meu celular pega
o ip da rede interna), eu conecto normalmente, consigo chamar qualquer ramal, mas não sai o áudio. Se eu configuro o soft phone com o IP interno do servidor asterisk, funciona normalmente, ou seja, o IP “externo” só funciona quando estou fora da minha rede
local.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Existe uma maneira de corrigir isso? Queria utilizar sempre o IP externo independentemente de estar dentro da rede interna.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Obrigado.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#888888"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#888888">Adriano</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#888888"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#888888"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><br>
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">-- <br>
<span style="font-family:"Trebuchet MS","sans-serif"">Sylvio Jollenbeck<br>
</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif""><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></span><br>
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