<div dir="ltr">Olá Galera! <div><br></div><div>Estava enroscado com algumas pendencias e estou cá novamente para resolver este.</div><div><br></div><div>Consegui configurar os Hints informando o canal que irei fazer mandar para o ramal:</div>
<div><br></div><div>exten => 1515,hint,DAHDI/60/1515<br></div><div><br></div><div>depois jogo isso em uma variável e na hora do dial mando o seguinte:</div><div><br></div><div>exten => _XXXX,n,Dial(${CANALFILA},15,tTg)<br>
</div><div><br></div><div>na parte do hint funciona perfeitamente</div><div><br></div><div><div>*CLI> core show hints</div><div><br></div><div> -= Registered Asterisk Dial Plan Hints =-</div><div> 1537@contexto-filas : DAHDI/59 State:Idle Watchers 0</div>
<div> 1539@contexto-filas : DAHDI/58 State:Idle Watchers 0</div><div> 1507@contexto-filas : DAHDI/54 State:Idle Watchers 0</div>
<div> 1506@contexto-filas : DAHDI/55 State:Idle Watchers 0</div><div> 1509@contexto-filas : DAHDI/53 State:Idle Watchers 0</div>
<div> 1527@contexto-filas : DAHDI/51 State:Idle Watchers 0</div><div> 1526@contexto-filas : DAHDI/52 State:Idle Watchers 0</div>
<div> 1540@contexto-filas : DAHDI/57 State:Idle Watchers 0</div><div> 1543@contexto-filas : DAHDI/56 State:Idle Watchers 0</div>
<div> 1515@contexto-filas : DAHDI/60 State:Idle Watchers 0</div><div>----------------</div></div><div><br></div><div>meu problema é que o member da fila não identifica quando a ligação esta inuse, dessa forma a fila manda sempre para o primeiro membro da fila.</div>
<div><br></div><div>meu queues.conf esta o seguinte:</div><div><br></div><div><div>[general]</div><div>persistentmembers=yes</div><div>autofill=yes</div><div>updatecdr=yes</div><div>shared_lastcall=yes</div><div><br></div>
<div><br></div><div>[ATENDIMENTO]</div><div>musicclass=default</div><div>strategy=linear</div><div>servicelevel=60</div><div>timeoutpriority=conf</div><div>timeout=17</div><div>retry=2</div><div>weight=2</div><div>wrapuptime=2</div>
<div>autofill=yes</div><div>autopause=no</div><div>maxlen=0</div><div>setinterfacevar=yes</div><div>setqueueentryvar=yes</div><div>periodic-announce-frequency=60</div><div>periodic-announce=</div><div>announce-frequency=0</div>
<div>announce-holdtime=no</div><div>announce-position=no</div><div>announce-position-limit=10</div><div>announce-round-seconds=20</div><div>eventwhencalled=yes</div><div>eventmemberstatus=no</div><div>reportholdtime=no</div>
<div>ringinuse=no</div><div>memberdelay=0</div><div>joinempty=paused,penalty,inuse,invalid,unavailable,unknown,ringing</div><div>leavewhenempty=yes</div><div>timeoutrestart=yes</div><div><br></div><div>member => Local/1515@contexto-filas,0,1515</div>
<div>member => Local/1537@contexto-filas,0,1537</div><div>...</div></div><div><br></div><div>e mesmo quando o membro esta ocupado, sempre aparece NOT in use: </div><div><br></div><div>*CLI> queue show ATENDIMENTO</div>
<div>ATENDIMENTO has 0 calls (max unlimited) in 'linear' strategy (0s holdtime, 72s talktime), W:2, C:16, A:0, SL:100.0% within 60s</div><div> Members:</div><div> 1515 (Local/1515@contexto-filas) (Not in use) has taken 1 calls (last was 1685 secs ago)</div>
<div> 1537 (Local/1537@contexto-filas) (Not in use) has taken no calls yet</div><div> 1539 (Local/1539@contexto-filas) (Not in use) has taken no calls yet</div><div> 1540 (Local/1540@contexto-filas) (Not in use) has taken no calls yet</div>
<div>...</div><div> No Callers</div><div> </div><div>Alguém tem uma ideia de como posso identificar o membro da fila em uso mesmo mandado para outro contexto?</div><div><br></div><div>valeu!</div></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">Em 8 de janeiro de 2014 14:39, Danilo Almeida <span dir="ltr"><<a href="mailto:daniloricalmeida@gmail.com" target="_blank">daniloricalmeida@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Boa tarde, Galera!<div><br></div><div>Teria como configurar o hint para ramais do PABX interligado via Digium?</div><div><br></div><div>já tentei o seguinte:</div><div><br></div><div>exten => XXXX,hint,${CHANNEL}<br>
</div><div><br></div><div>exten => XXXX,hint,Dahdi/g1/XXXX</div><div><br></div><div>exten => XXXX,hint,Dahdi/31-62/XXXX</div><div><br></div><div>Dessas maneiras só funciona quando o canal esta ringing, quando atende o mesmo já fica com not in use.</div>
<div><br></div><div>Valeu</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><br></div><div><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><b style><font color="#0000ff">att</font></b><div><b style><font color="#0000ff">Danilo Almeida</font></b></div>
</div>
</div></font></span></div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">att</font></b><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">Danilo Almeida</font></b></div>
</div>
</div>