<div dir="ltr">Sérgio,<div><br></div><div>   Asterisk é algo simples, mas requer um cuidado muito especial, recomendo que o hardware seja dedicado ao serviço de voz. Você disse que contratou a Oi, então vai precisar de uma placa para receber as linhas analógicas ou o link de E1. Recomendo você usar alguma distribuição enlatada, isso ira poupar algum tempo de aprendizado, minha indicação é você usar o Meucci com placas da Digivoice, dessa forma você não terá nenhuma dor de cabeça com a instalação e configuração das placas.</div>
<div><br></div><div>   Após tudo instalado, você deve criar um dialplan customizado para a sua URA, existem exemplos de montão na internet, na Ura você usará a aplicação &quot;Read&quot; para capturar os números digitados pelo cliente, em seguida poderá criar uma AGI ou uma conexão via ODBC que fará a consulta em seu banco de dados.</div>
<div><br></div><div>   Bom, com um pouco de estudo e muita dedicação você conseguirá montar sua própria URA.</div><div><br></div><div>Abs,</div><div><br></div><div>   </div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">
Em 16 de janeiro de 2014 14:10, Sergio Figueras <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sergio@yourecm.com" target="_blank">sergio@yourecm.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Ola pessoal,<div><br></div><div>Primeiramente, sei que essa minha duvida parece ser bem simples. A questao e que tem muito material na internet e eu nao consegui me orientar direito sobre tudo o que li. Entao, vamos la.</div>

<div><br></div><div>Tenho o seguinte caso de uso: O cliente deve ligar para um telefone da minha empresa (plano normal, contratado pela Oi). Eu quero capturar essa ligacao, e quero que o computador leia:</div><div><br></div>

<div> - Digite o numero do seu pedido</div><div><br></div><div>Quando a pessoa digitar, eu preciso que o servidor faca um acesso ao nosso banco de dados PostgreSQL e leia o resultado, algo como &quot;Seu pedido esta aguardando a remessa.&quot;</div>

<div><br></div><div>Nao tenho qualquer conheciemnto em asterisk, apenas em Linux. Vou precisar um hardware especifico para capturar essas ligacoes? Que recomendacoes vcs tem? Links, tutoriais, etc, tudo muito bem vindo.</div>

<div><br></div><div>Obrigado!</div></div>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><span style="font-family:trebuchet ms,sans-serif">Sylvio Jollenbeck<br><font size="1"><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></font></span><br>
<img src="http://www.hosannatecnologia.com.br/pixel.fw.png"><br>
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