<div dir="ltr"><div><div><div><div>Olá Deivison, bom dia!<br><br></div>Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo quando em determinada situação foi desativada a opção do A2billing de inserir no dial o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a rate, calcula o tempo maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o dial para o tronco, setando timeout.<br>
Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar ligações com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual, gerando esta discrepancia!<br></div>Veja se é isso que acontece em seu sistema.<br>
<br></div>Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer, a não ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate de conexão ou coisa do tipo!<br><br>Verifica ai e fala para nós!<br><br>
</div>Um abraço<br><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div>--<br>
Gian Nicodemus<br></div><div>Evence Tecnologia<br></div><div><a href="http://www.evence.com.br">http://www.evence.com.br</a><br></div><br><div class="gmail_quote">Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes <span dir="ltr"><<a href="mailto:moraesdeivison@gmail.com" target="_blank">moraesdeivison@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Olá pessoal,<br>
<br>
Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso<br>
dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do<br>
a2billing que não consegui encontrar no manual.<br>
<br>
Tive um problema com a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos<br>
ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do<br>
tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e<br>
não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então<br>
um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço negativo e<br>
zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.<br>
<br>
Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e, também, se<br>
isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que<br>
verifique essas mudanças.<br>
<br>
Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe<br>
ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto está em<br>
ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto<br>
acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico<br>
pra isso, algo que possa fazer pra desativar.<br>
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Desde já agradeço.<br>
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[]'s<br>
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Deivison Moraes<br>
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