<div dir="ltr">Haroldo,<div><br></div><div>Minha sugestão é usar:<br></div><div><br></div><div>- Telefone IP, recomendo aparelhos da AudioCodes, modelos 310HD ou 320HD. Não recomendo o uso de ATA de nenhuma marca nacional ou estrangeira.</div>
<div><br></div><div>- Placa de Voz, você tem um link de E1 e provavelmente a sinalização é R2, se a ocupação de canal for baixa (menor q 60%) vai de Digivoice, agora se você trabalha com ocupação de 100% dos canais recomendo ir de Khomp. As duas placas trabalha com R2 nativamente e resolverá seus problemas de sinalização, OpenR2 infelizmente não atende a todas as situações.</div>
<div><br></div><div>- Rede, você precisa ter um ambiente controlado, seus switches devem no minimo permitir QoS ou CoS (qualquer switch gerenciável hoje em dia faz isso);</div><div><br></div><div>- Servidor, vejo muitas pessoas quebrando a cabeça com o servidor, monta maquinas "foderosas" e não resolvem o problema. De forma muito simplista, se vai gravar não escreva diretamente no disco rígido - use algum método alternativo, se vai usar banco de dados + apache + dns + outros serviços no mesmo servidor - cuidado, sem tuning - lascou! Se der, distribua sua estrutura (é claro, isso se for um ambiente bem grande);</div>
<div><br></div><div>Abs,</div><div> </div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 14 de fevereiro de 2014 11:21, Haroldo Franzin <span dir="ltr"><<a href="mailto:haroldo_franzin@newstandard.com.br" target="_blank">haroldo_franzin@newstandard.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><u></u>
<div>
<p> </p>
<p>Pessoal, tenho um cenário assim atualmente, aonde toda nossa estrutura é (PABX normal) enfim e monte um servidor elastix para obter os recursos que precisamos de fila de atendimento, caixa de voz, gravação de atendimentos, enfim... porém como toda empresa pressa em gastos estou tentando gastar o minimo possível, mas infelizmente estou tendo que Garimpar muito e perder muito tempo...<br>
<br> Você me sugerem trocar tdo para Telefone IP, ou usar ATA ? <br> E qual placa E1 devo adquiri sabendo que comprei uma Digium Te110 e estou tendo muitoooosss problemas, de Ruido e queda,já fiz acho que quase de tudo... Já troquei de maquina... de i3 para xeon de xeon para Core, refiz o aterramento, revisei IRQ, liguei até na VIVO para ver se tinha algum auxilio e nda...<br>
<br> sabendo que o cenário de uso é é Helpdesk (não sei se existe alguma diferença entre placa para essa aplicação)</p>
<p> </p>
<p>Obrigado a todos... e desculpe pela amolação só preciso de opniões de quem manja do assunto de verdade</p>
<p> </p>
<p>Vlwwww</p>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><span style="font-family:trebuchet ms,sans-serif">Sylvio Jollenbeck<br><font size="1"><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></font></span><br>
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