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-feira, 28 de fevereiro de 2014 11:50<br><b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Transferencia ligações de saida por softphone com problema</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Prezados, bom dia! Preciso de uma ajuda...<br><br>Estamos com uma dificuldade, e vi que é um problema em todas as instalações que tenho nessa mesma versão do Elastix 2.4.0 Stable. (Asterisk 1.8.20)<br><br>Quando o ramal no softphone (X-Lite por exemplo, em qualquer versão) recebe uma ligação, ele transfere normalmente, seja Blind Transfer ou Attended Transfer. <br><br>Quando esse mesmo ramal faz uma ligação, ele não consegue transferir de forma alguma. Ou a ligação cai, ou ele nem reconhece os comandos de transferência no teclado dos softphone.<br><br>Agora algo estranho, em algumas situações, quando a ligação é feita para alguém que também tenha um PBX Asterisk, ele reconhece os comandos, mas executa a transferência pelo outro Asterisk, e não pelo dele.<br><br>Percebemos isso quando um cliente nos ligou, e quando ele tentou transferir para outra pessoa na empresa dele, ouvimos a nossa música de espera, e dá &quot;ramal inválido&quot; pra ele, aí fizemos um teste de ele digitar um ramal nosso, aí foi. <br><br>Lado A liga pra lado B, Lado A pressiona comando de transferência, comando é executado no lado B.<br><br>Com telefone IP, se tentarmos os mesmos comandos de transferência pelo teclado da o mesmo problema, mas como os que usamos tem botão de transferência, aí funciona normal.<br><br><br>Alguém já viu isso? Alguma luz de como resolver?<br><br>Abraço a todos!<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>-- <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='background:white'><span style='font-size:8.5pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#0066A4'>Atenciosamente,</span><o:p></o:p></p><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0><tr><td width=15 style='width:11.25pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><a href="http://www.tsci.com.br" target="_blank"><span style='text-decoration:none'><img border=0 width=175 height=100 id="_x0000_i1026" src="cid:image002.jpg@01CF347E.73C0C2D0" alt="visite o nosso site"></span></a><o:p></o:p></p></td><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=1 cellpadding=0 align=left width=415 style='width:311.25pt'><tr><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;color:#0066A4'>Anderson Alipio</span></b><o:p></o:p></p></td></tr><tr><td width=411 style='width:308.25pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p><b><span style='font-size:8.5pt;color:#0066A4'>Consultor em TI</span></b><o:p></o:p></p></td></tr><tr style='height:9.75pt'><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:9.75pt'><p class=MsoNormal style='mso-line-height-alt:9.75pt'><a href="mailto:anderson@tsci.com.br" target="_blank"><span style='font-size:8.5pt;color:#0066A4;text-decoration:none'>anderson@tsci.com.br</span></a><o:p></o:p></p></td></tr><tr><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm'></td></tr><tr style='height:9.75pt'><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:9.75pt'><p class=MsoNormal style='line-height:9.75pt'><span style='font-size:8.5pt;color:#0066A4'>(31) 2112-8888 / (31) 9107-6364 / (11) 3508-8797</span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style='height:9.75pt'><td style='padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:9.75pt'><p class=MsoNormal style='mso-line-height-alt:9.75pt'><a href="http://www.tsci.com.br" target="_blank"><span style='font-size:8.5pt;color:#0066A4;text-decoration:none'>www.tsci.com.br</span></a><o:p></o:p></p></td></tr></table></td></tr></table><p class=MsoNormal><span style='color:windowtext'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><br><br><br><o:p></o:p></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<o:p></o:p></pre><pre>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<o:p></o:p></pre><pre>Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP<o:p></o:p></pre><pre>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com">www.Khomp.com</a><o:p></o:p></pre><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>ALIGERA &#8211; Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .<o:p></o:p></pre><pre>Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<o:p></o:p></pre><pre>Banco de Canais Analógicos  &#8211; Appliance Asterisk<o:p></o:p></pre><pre> Acesse <a href="http://www.aligera.com.br">www.aligera.com.br</a><o:p></o:p></pre><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></pre><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