<div dir="ltr">Hudson,<div><br></div><div>Muito boa tarde, para haver picotamento de voz temos muitos elementos:<br><br>Link - &nbsp;Se não está congestionado,&nbsp;<br>Link - &nbsp;Quantas chamadas simultâneas? Qual Codec? Usa preditivo?<br>
<br>Link Local - LAN, como está? Não tem nada gerando broadcast em sua rede e gerando gargalos? Loop´s de rede?&nbsp;<br>Seu switch é gerenciavel? Se sim entre nas config dele e veja o tráfego de cada porta, habilite <i style="font-weight:bold">sppanning tree</i><font size="3" style="font-weight:bold;font-style:italic">. </font><font>Essa rede como estão as regras posso fazer &quot;tudo&quot; baixar e upar oque eu quiser? É uma rede com ATA/IP Phone/Softphone</font><font size="3" style="font-weight:bold;font-style:italic">&nbsp;</font></div>
<div><b><i><font size="3"><br></font></i></b></div><div>CPU- Como está o consumo de CPU?</div><div>Placa de Rede - &nbsp;Caso tenha muito tráfego, como está a largura de banda em sua placa de rede? Conferiu?</div><div>CODEC - Verifique condec.</div>
<div><br></div><div>Como está a latência dos pacotes? Faça um ping ao ip/domain de seu provedor e veja o tempo de resposta, se possivel utilize &quot;Unix/Linux&quot; pois esses conseguem de tar status menos de um milisegundo coisa que windows não faz.</div>
<div><br></div><div><br></div><div>Faça o teste:</div><div><br></div><div>mtr ip/domain do seu provedor e veja se tem perda significativa de pacotes.</div><div><br></div><div>Ex:</div><div><br></div><div>mtr 8.8.8.8</div>
<div><br></div><div>Abraço.</div><div><br></div><div>&nbsp;</div><div><b><i><font size="3"><br></font></i></b></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 25 de março de 2014 12:32, Hudson Cardoso <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:hudsoncardoso@hotmail.com" target="_blank">hudsoncardoso@hotmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div><div dir="ltr"><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt"><br></font>&nbsp; &nbsp;Caros colegas.<div>&nbsp; &nbsp;Preciso uma ajuda, na empresa onde eu trabalho, temos enfrentado problemas de picotamento na voz,&nbsp;</div><div>são poucas, mas o suficiente para gerar reclamação dos clientes, temos um link dedicado de 10Mb(Full) da&nbsp;</div>
<div>GlobalWave, na medição da GlobaWave, temos uma perda da ordem de 1%, segundo eles, isso não significa</div><div>uma perda significativa, como não tenho muita experiência em redes, não sei se isso é verdade, mas perda é</div>
<div>perda, e como todos os clientes usam também o link desse mesmo provedor, desconfio haver mais do que&nbsp;</div><div>isso na rede, pois em muitas situações há queda da ligação, trocamos o roteador e switch, e o problema&nbsp;</div>
<div>continua o mesmo , o mais estranho, [e que em outro sistema que tenho, isso simplesmente não acontece, e</div><div>é uma rede à rádio, não cai, não picota e não tem perdas....</div><div>&nbsp; &nbsp;Alguém pode me ajudar nisso ?&nbsp;</div>
<div><br><pre style="line-height:17px;color:rgb(42,42,42);white-space:normal">Hudson&nbsp;<br><a href="tel:%28048%29%208413-7000" value="+554884137000" target="_blank">(048) 8413-7000</a><br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.&nbsp;</pre>
</div>                                               </div></div>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Thiago Anselmo
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