<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;"> Perai...</font><div><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;"> Somente com 000 ???????????</font></div><div><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;">essa linha é sip? ou está conectada num ata ? </font></div><div><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;">Experimente forcar o ID num numero válido, verifique tambem se o FXO exige ID</font></div><div><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;">válido, pois isso pode ser bloqueado no ata.</font></div><div><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;">Veja também a tensão dessa ligação, pode haver exigência de range de tensão válida</font></div><div><font face="Arial">por parte do FXO, para reconhecer como chamada não falsa. veja a música em espera</font></div><div><font face="Arial">do equipamento, se estiver estridente, ou com tons muito agudos (1, 4 e 8K), pode fazer </font></div><div><font face="Arial">com que a indicação de atendimento na ponta B seja dada como inválida, se bem que</font></div><div><font face="Arial">nesse caso a ligação cairia.<br></font><br><pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255)">Hudson <br>(048) 8413-7000<br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre><br><br><div>> Date: Thu, 10 Apr 2014 20:10:18 -0300<br>> From: suporte.erika@conectcor.com.br<br>> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA<br>> <br>> Olá.<br>> <br>> Não. Não temos problemas nesse caso. O problema ocorre somente com<br>> ligações entrantes cujo caller ID é 000 geralmente. Se o contato partir do<br>> meu servidor o operador fala normalmente inclusive consegue efetuar a<br>> transferência assistida sem nenhum problema.<br>> <br>> Muito grata pela informação dos codecs.<br>> <br>> Att,<br>> <br>> Érika Fernanda.<br>> <br>> On Thu, 10 Apr 2014 18:28:05 -0300, Fábio Ghisleni <fghisleni@gmail.com><br>> wrote:<br>> > Se você ligar do seu ramal para a telefonista e esta comandar uma<br>> > transferência assistida, ocorre o mesmo problema?<br>> > Sobre o codec, minha única observação é a respeito do "U" e do "A". O<br>> > G711U<br>> > é padrão americano e o G711A é europeu. No Brasil, é recomendado o<br>> G711A.<br>> > <br>> > -----Mensagem original-----<br>> > De: asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org<br>> > [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de<br>> > "Érika<br>> > Fernanda (Conectcor)"<br>> > Enviada em: quinta-feira, 10 de abril de 2014 18:07<br>> > Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>> > Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO<br>> MUDA<br>> > <br>> > Boa tarde.<br>> > <br>> > Estão sim.<br>> > <br>> > Na verdade, quando o caller ID vem como 000 por exemplo (geralmente<br>> número<br>> > da net ou telefônica) a telefonista fala com o cliente, mas ao<br>> transferir<br>> > (de modo assistido) para o próximo ramal, uma das pontas fica muda.<br>> > Reitero<br>> > que os mesmos estão na mesma rede. Todos os ramais estão com codec G711u<br>> > (já<br>> > testei também G711a).<br>> > <br>> > Desde já agradeço.<br>> > <br>> > Att,<br>> > <br>> > Érika Fernanda.<br>> > Em 10-04-2014 17:23, Fábio Ghisleni escreveu:<br>> >> Érika<br>> >><br>> >> Os ramais em questão estão na mesma rede?<br>> >><br>> >> -----Mensagem original-----<br>> >> De: asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org<br>> >> [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de <br>> >> "Érika Fernanda (Conectcor)"<br>> >> Enviada em: quinta-feira, 10 de abril de 2014 17:21<br>> >> Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>> >> Assunto: [AsteriskBrasil] TRANSFERÊNCIA ASSISTIDA x LIGAÇÃO MUDA<br>> >><br>> >> Boa tarde.<br>> >><br>> >> Alguém já teve problemas com ligações que ficam mudas quando são <br>> >> transferidas de maneira assistida?<br>> >><br>> >> Exemplo: Telefonista transfere uma ligação, avisa o ramal 200 que é o <br>> >> cliente X e quando o ramal 200 vai atender uma das pontas não ouve<br>> nada.<br>> >><br>> >> Desde já agradeço.<br>> >><br>> >> Att,<br>> >><br>> >> Érika Fernanda.<br>> >> _______________________________________________<br>> >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media <br>> >> Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores <br>> >> para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio <br>> >> em www.Khomp.com _______________________________________________<br>> >> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para <br>> >> telefonia IP .<br>> >> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou <br>> >> PCI Express.<br>> >> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk Acesse <br>> >> www.aligera.com.br _______________________________________________<br>> >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco <br>> >> para asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<br>> >><br>> >> _______________________________________________<br>> >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media <br>> >> Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores <br>> >> para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio <br>> >> em www.Khomp.com _______________________________________________<br>> >> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para<br>> telefonia<br>> > IP .<br>> >> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou<br>> PCI<br>> > Express.<br>> >> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk<br>> >> Acesse www.aligera.com.br<br>> >> _______________________________________________<br>> >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco <br>> >> para asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<br>> >><br>> > <br>> > <br>> > _______________________________________________<br>> > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>> > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>> > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>> > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com<br>> > _______________________________________________<br>> > ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia<br>> > IP .<br>> > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI<br>> > Express.<br>> > Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk<br>> > Acesse www.aligera.com.br<br>> > _______________________________________________<br>> > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para<br>> > asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<br>> _______________________________________________<br>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com<br>> _______________________________________________<br>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .<br>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk<br>> Acesse www.aligera.com.br<br>> _______________________________________________<br>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<br></div></div>                                            </div></body>
</html>