<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'><font face="Arial" size="3" style="font-size:12pt;"> Estranho, sempre que eu ligava era muito bem atendido...<br id="FontBreak"></font><br><br><pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255)">Hudson <br>(048) 8413-7000<br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre><br><br><div><hr id="stopSpelling">Date: Wed, 16 Apr 2014 11:53:32 -0300<br>From: suporte.erika@conectcor.com.br<br>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Caller ID 000<br><br>
Bom dia Hudson...<br>
<br>
Estou postando isso no fórum deles também, mas a relação com a
digivoice é bem difícil (sem comentários). Muitas perguntas já fiz
lá e não tive resposta.<br>
Em última instância aciono eles, mas não tenho muita esperança.<br>
<br>
Muito grata.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
Em 16-04-2014 11:15, Hudson Cardoso escreveu:
<blockquote cite="mid:SNT147-W44371E7B424444011D617AA3530@phx.gbl">
<style><!--
.ExternalClass .ecxhmmessage P {
padding:0px;
}
.ExternalClass body.ecxhmmessage {
font-size:12pt;
font-family:Calibri;
}
--></style>
<div dir="ltr"><font style="font-size:12pt;" face="Arial" size="3">Vai ser mais facil voce pedir pra digivoice alterar
pra voce.....</font>
<div><font style="font-size:12pt;" face="Arial" size="3"><br id="ecxFontBreak">
</font><br>
<br>
<pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255);">Hudson
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre>
<br>
<br>
<div>
<hr id="ecxstopSpelling">Date: Wed, 16 Apr 2014 07:47:08 -0300<br>
From: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br">suporte.erika@conectcor.com.br</a><br>
To: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Caller ID 000<br>
<br>
<title></title>
Bom dia pessoal.<br>
<br>
Estou voltando para agradecer a ajuda de todos e
compartilhar que descobri de onde se origina ligações
entrantes com caller ID 000.<br>
Quando efetuei o bloqueio de ligações cujos números são
"000" meu 0800 parou de funcionar. Esse 0800 é da operadora
Algar e é uma linha virtual sobre a minha linha física que é
da Telefônica, ou seja, o "000" está vindo da Algar. Não sei
se por algum tipo de redirecionamento equivocado da parte
deles ou não.<br>
O problema ainda não foi resolvido, mas já está nas mãos
deles e o bom é que agora sabemos certamente quem está
mandando esse caller id inválido.<br>
<br>
Grata a todos.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
<br>
Em 11-04-2014 13:15, Hudson Cardoso escreveu:
<blockquote cite="mid:SNT147-W29650C38FD475246835F29A3540@phx.gbl">
<style><!--
.ExternalClass .ecxhmmessage P {
padding:0px;
}
.ExternalClass body.ecxhmmessage {
font-size:12pt;
font-family:Calibri;
}
--></style>
<div dir="ltr"><font style="font-size:12pt;" face="Arial" size="3"> Isso.<br id="ecxFontBreak">
</font><br>
<br>
<pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255);">Hudson
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre>
<br>
<br>
<div>
<hr id="ecxstopSpelling">Date: Fri, 11 Apr 2014
13:01:30 -0300<br>
From: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br">suporte.erika@conectcor.com.br</a><br>
To: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Caller ID 000<br>
<br>
Hudson.<br>
<br>
Em qual dos arquivos você viu isso? <br>
extensions.conf?<br>
<br>
Muito obrigada pela análise.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
Em 11-04-2014 12:31, Hudson Cardoso escreveu:
<blockquote cite="mid:SNT147-W600A253482E7D243C44DAAA3540@phx.gbl">
<style><!--
.ExternalClass .ecxhmmessage P {
padding:0px;
}
.ExternalClass body.ecxhmmessage {
font-size:12pt;
font-family:Calibri;
}
--></style>
<div dir="ltr"><font style="font-size:12pt;" face="Arial" size="3"> Érica, achei problema,
está numa regra do teu MeuCCi.</font>
<div><font face="Arial"><br>
</font></div>
<div><font face="Arial">exten =>
s,2,GotoIf($["${CALLERID(name):0:${LEN(${RGPREFIX})}}"
!= "${RGPREFIX}"]?4:3) ; check for old prefix</font></div>
<div><font face="Arial"><br>
</font></div>
<div><font face="Arial">exten => s,n,GotoIf($[
"${ARG1}" = "SKIPTTL" ]?continue</font></div>
<div><font face="Arial"><br>
</font></div>
<div><font face="Arial"> Ao checar o tamanho,
vai faltar argumento, e nesse caso específico,
sugiro a voce entrar </font></div>
<div><font face="Arial">em contato com a
digivoice, poderia colocar algo ali, mas isso
implicaria em alterar algumas</font></div>
<div><font face="Arial">coisas nos fontes do teu
sistema, e não sei lhe dizer o que poderia
acontecer.</font></div>
<div><font face="Arial"> Como se trata de um
produto muito customizado por eles, nada
melhor do que colocar</font></div>
<div><font face="Arial">isso no fórum deles...</font></div>
<div><font face="Arial"> Não me leve a mal,
minha especialidade é Asterisk raiz, e prefiro
não mexer naquilo </font></div>
<div><font face="Arial">que não conheço, boa
sorte.<br id="ecxFontBreak">
</font><br>
<br>
<pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255);">Hudson
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre>
<br>
<br>
<div>
<hr id="ecxstopSpelling">Date: Fri, 11 Apr
2014 11:06:22 -0300<br>
From: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br">suporte.erika@conectcor.com.br</a><br>
To: <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Caller
ID 000<br>
<br>
Olá.<br>
<br>
Vem sim.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
Em 11-04-2014 10:31, Andre escreveu:
<blockquote cite="mid:00bd01cf558a$520c4f60$f624ee20$@com.br">
<style><!--
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
color:black;
}
.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink {
color:blue;
text-decoration:underline;
}
.ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed {
color:purple;
text-decoration:underline;
}
.ExternalClass p {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
color:black;
}
.ExternalClass pre {
font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New";
color:black;
}
.ExternalClass p.ecxMsoAcetate, .ExternalClass li.ecxMsoAcetate, .ExternalClass div.ecxMsoAcetate {
font-size:8.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:black;
}
.ExternalClass span.ecxPr-formataoHTMLChar {
font-family:Consolas;
color:black;
}
.ExternalClass p.ecxPreacute, .ExternalClass li.ecxPreacute, .ExternalClass div.ecxPreacute {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
color:black;
}
.ExternalClass span.ecxPreacute1 {
font-family:Consolas;
color:black;
}
.ExternalClass span.ecxEstiloDeEmail22 {
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D;
}
.ExternalClass span.ecxTextodebaloChar {
font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:black;
}
.ExternalClass span.ecxEstiloDeEmail25 {
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D;
}
.ExternalClass .ecxMsoChpDefault {
font-size:10.0pt;
}
.ExternalClass div.ecxWordSection1 {
}
--></style>
<div class="ecxWordSection1">
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:rgb(31, 73, 125);">Erika, essa
chamada com CID 000 vem pelo seu E1 ?
</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:rgb(31, 73, 125);"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:rgb(31, 73, 125);">Att, </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:rgb(31, 73, 125);"> </span></p>
<div>
<div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;border-color:rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color;padding:3pt 0cm 0cm;">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:10pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext;">De:</span></b><span style="font-size:10pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext;"> <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[<a class="ecxmoz-txt-link-freetext" href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>Em nome de </b>"Érika Fernanda
(Conectcor)"<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 11
de abril de 2014 10:36<br>
<b>Para:</b> <a class="ecxmoz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re:
[AsteriskBrasil] RES: Caller ID
000</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<p class="ecxMsoNormal">Bom dia Fábio!<br>
Tudo joia, fora esse probleminha chato
:(<br>
<br>
Aqui tenho uma linha digital da
Telefônica, a qual chega o sinal para
mim através de um DDR de 10 canais.<br>
Esse DDR é ligado na placa E1 do meu
servidor asterisk, através de ballun.<br>
<br>
OBS: Pela E1 só recebo e faço ligações
locais<br>
<br>
O meu servidor tem duas interfaces, uma
com IP público, que se conecta a outro
servidor asterisk para saída de ligações
interurbanas. A outra interface tem uma
faixa de rede interna. Meus ATAS Linksys
SPA-8000 ficam atrás dessa interface de
rede e na ponta telefones convencionais.
<br>
<br>
<br>
Então tenho:<br>
<br>
PSTN -> DDR -> E1+Servidor ->
Switch Gerenciável -> ATAS SPA-8000
-> Telefones convencionais.<br>
<br>
<br>
Acho que é isso.<br>
<br>
Desde já agradeço.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
Em 11-04-2014 09:55, Fábio Ghisleni
escreveu: </p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Érika,
tudo bem?</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Você
poderia nos dar uma visão do seu
ambiente?</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Em
outras palavras, nos explique como o
seu Asterisk está implantado, se usa
operadora IP (e qual CODEC), se tem
operadora PSTN.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">As
chamadas que vêm com CID 000 passam
por algum roteamento ou NAT?</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Seria
importante para termos a mesma visão
sistêmica e topológica da estrutura.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Não
estou conseguindo isolar o seu
problema de chamadas mudas quando
vindas de determinado CID.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Bloquear
as chamadas é relativamente simples,
mas não seria a saída conforme disse
nosso colega Hudson.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">Att.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">FGhisleni</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:9pt;font-family:"Calibri","sans-serif";">(54)
8145-3800</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<div>
<div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;padding:3pt 0cm 0cm;border-color:-moz-use-text-color;">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:10pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext;">De:</span></b><span style="font-size:10pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext;"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>Em nome de </b>"Érika Fernanda
(Conectcor)"<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 11
de abril de 2014 09:19<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re:
[AsteriskBrasil] Caller ID 000</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<p class="ecxMsoNormal">Bom dia.<br>
<br>
<br>
Alguém sabe me dizer como faço o
bloqueio dessas ligações com caller ID
000 em meu asterisk?<br>
<br>
Desde já agradeço.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
Em 08-04-2014 15:42, Thiago Anselmo
escreveu: </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal">Pode ser de
pessoas que estão te ligando de VOIP.
</p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal">Tem casos que
dá como número confidencial, 0, 000 </p>
</div>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""> </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal">Em 8 de abril
de 2014 15:36, "Érika Fernanda
(Conectcor)" <<a href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br" target="_blank">suporte.erika@conectcor.com.br</a>>
escreveu:</p>
<div>
<p style="">Várias vezes ao dia,
recebemos ligações cujo Caller ID
é 000 e geralmente quando essas
ligações vem dessa forma os
atendentes não conseguem falar,
pois a pessoa do outro lado parece
não ouvir.<br>
Alguém sabe por que isso acontece
e se há algum procedimento a fazer
a respeito?</p>
<p style=""><br>
Desde já agradeço a ajuda.</p>
<p style=""><br>
Att,</p>
<p style=""><br>
Érika Fernanda.</p>
<p style=""> </p>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><br>
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</div>
<p class="ecxMsoNormal"><br>
<br clear="all">
</p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
</div>
<p class="ecxMsoNormal">-- <br>
Thiago Anselmo </p>
</div>
<pre> </pre>
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<p class="ecxMsoNormal"> </p>
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<p class="ecxMsoNormal"> </p>
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