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<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
Bom dia a todos.<br>
<br>
A fim de ajudar colegas em caso de necessidade, informo que o
recebimento de chamadas com caller id 000 e consequentemente
problemáticas no ato da transferência para outro ramal (ligação
muda) foi resolvido!<br>
<br>
Tratava-se de um problema de interconexão com a operadora
Algar(ofertante do 0800 - linha virtual) e Telefonica/Vivo
(ofertante da minha linha fixa). O redirecionamento das chamadas da
linha virtual para a linha fixa foi corrigido.<br>
<br>
Após providência por parte da Algar os transtornos cessaram e parei
de receber ligações zeradas.<br>
<br>
Grata a todos que ajudaram.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
Em 11-04-2014 09:55, Fábio Ghisleni escreveu:
<blockquote cite="mid:00bd01cf5585$45475db0$cfd61910$@com"
type="cite">
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p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Érika, tudo bem?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Você poderia nos dar uma visão do seu ambiente?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Em outras palavras, nos explique como o seu
Asterisk está implantado, se usa operadora IP (e qual
CODEC), se tem operadora PSTN.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">As chamadas que vêm com CID 000 passam por algum
roteamento ou NAT?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Seria importante para termos a mesma visão
sistêmica e topológica da estrutura.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Não estou conseguindo isolar o seu problema de
chamadas mudas quando vindas de determinado CID.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Bloquear as chamadas é relativamente simples, mas
não seria a saída conforme disse nosso colega Hudson.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);">Att.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif";">FGhisleni<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 9pt; font-family:
"Calibri","sans-serif";">(54) 8145-3800<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family:
"Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
medium medium; border-style: solid none none; border-color:
rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color;
padding: 3pt 0cm 0cm;">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt;
font-family:
"Tahoma","sans-serif"; color:
windowtext;">De:</span></b><span style="font-size:
10pt; font-family:
"Tahoma","sans-serif"; color:
windowtext;">
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>Em nome de </b>"Érika Fernanda (Conectcor)"<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 11 de abril de 2014
09:19<br>
<b>Para:</b> <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Caller ID 000<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bom dia.<br>
<br>
<br>
Alguém sabe me dizer como faço o bloqueio dessas ligações com
caller ID 000 em meu asterisk?<br>
<br>
Desde já agradeço.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
<br>
Em 08-04-2014 15:42, Thiago Anselmo escreveu: <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Pode ser de pessoas que estão te ligando
de VOIP. <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Tem casos que dá como número
confidencial, 0, 000 <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 12pt;"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Em 8 de abril de 2014 15:36, "Érika
Fernanda (Conectcor)" <<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br"
target="_blank">suporte.erika@conectcor.com.br</a>>
escreveu:<o:p></o:p></p>
<div>
<p style="margin-right: 0cm; margin-bottom: 12pt;
margin-left: 0cm;">Várias vezes ao dia, recebemos
ligações cujo Caller ID é 000 e geralmente quando essas
ligações vem dessa forma os atendentes não conseguem
falar, pois a pessoa do outro lado parece não ouvir.<br>
Alguém sabe por que isso acontece e se há algum
procedimento a fazer a respeito?<o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"><br>
Desde já agradeço a ajuda.<o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"><br>
Att,<o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"><br>
Érika Fernanda.<o:p></o:p></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
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</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <br>
Thiago Anselmo <o:p></o:p></p>
</div>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
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