<div dir="ltr">veja se esta habilitado a opção Enable out-of-band DTMF no seu gatway</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 9 de junho de 2014 23:52, Maciel, ADRIANO <span dir="ltr"><<a href="mailto:adriano.maciel@nethorizontes.com.br" target="_blank">adriano.maciel@nethorizontes.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div lang="PT-BR" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div>
<p class="MsoNormal">Boa noite a todos,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Possuo o asterisk com FreePBX e uma interface da GrandStream GXW4104. Tenho um problema atualmente aqui que é o seguinte:<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Se eu ativo o atendimento via IVR (módulo FreePBX) e crio as opções 1 para Comercial, 2 para Financeiro.... etc... quando a pessoa liga e escuta as opções, ao escolher, não acontece nada. Fiz um teste e eu não recebo o tom de DTMF da pessoa
do outro lado (vi isso no log do asterisk, quando digita não faz nada).<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Internamente os tons de DTMF funciona perfeitamente (entre os ramais por exemplo). Eu imagino que possa ser uma configuração do gateway da grandstream, mas honestamente não imagino o que eu possa fazer para solucionar isso.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Vocês poderiam me ajudar?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Muito obrigado.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Adriano<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</font></span></div>
</div>
<br>_______________________________________________<br>
<br>
WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu<br>
conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição<br>
em BELO HORIZONTE, 26 de junho. Inscrições GRATUITAS.<br>
Garanta a sua vaga e saiba mais em: <a href="http://www.workoffee.com.br" target="_blank">www.workoffee.com.br</a><br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .<br>
Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk<br>
Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a><br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>
<br></div>