<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Rafael,</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Quanto à fonte não creio ser ela o problema, pois, no suporte técnico da loja eles utilizaram a mesma fonte e lá funcionou corretamente. </div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Douglas,</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Sobre o aterramento a fonte não possui o terceiro pino. No entanto eu tenho aterramento em todas as tomadas.<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Att.</div><div class="gmail_extra"><div><div dir="ltr"><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:10pt"><br>Willian Silva Chaves
de Sousa<br>
</span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">Técnico de Operação e Manutenção<br>
O&M - Operação e Manutenção<br>
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG<br>
<br>
</span><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:9pt">Tel </span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">31 3851-4527</span><br style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">
<span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="http://www.cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">www.cpflrenovaveis.com.br</a></span></div></div>
<div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br>---------- Mensagem encaminhada ----------<br>From: "Rafael | Ibinetwork Informática" <<a href="mailto:rafael@ibinetwork.com.br">rafael@ibinetwork.com.br</a>><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Cc: <br>Date: Tue, 22 Jul 2014 12:23:53 -0300<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503<br><p dir="ltr">
Vê se você consegue outra fonte da mesma voltagem mas uma amperagem um pouco maior que a original, pode ser ruído por má alimentação. </p>
<div class="gmail_quote">Em 22/07/2014 12:13, "Willian Sousa" <<a href="mailto:willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br</a>> escreveu:<br type="attribution">
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr"><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Douglas,</div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Já testei diversas configurações no telefone IP. Creio que não seja ele, pois, fiz a discagem utilizando um softphone e o ruído continua da mesma forma. O mais estranho é que no suporte técnico da loja o equipamento funcionou normalmente.</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Será que a característica da minha linha telefônica está alterando o funcionamento do ATA HT-503, por exemplo, alta tensão da linha?</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Obs.: já estei o telefone em três linhas distintas (porém da mesma central da operadora) e o problema persiste.</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Att.</div><div class="gmail_extra"><div><div dir="ltr">
<b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:10pt"><br>Willian Silva Chaves
de Sousa<br>
</span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">Técnico de Operação e Manutenção<br>
O&M - Operação e Manutenção<br>
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG<br>
<br>
</span><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:9pt">Tel </span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="tel:31%203851-4527" value="+13138514527" target="_blank">31 3851-4527</a></span><br style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">
<span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="http://www.cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">www.cpflrenovaveis.com.br</a></span></div></div>
<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br>---------- Mensagem encaminhada ----------<br>From: Douglas Cunha <<a href="mailto:douglascunha@outlook.com" target="_blank">douglascunha@outlook.com</a>><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Cc: <br>Date: Tue, 22 Jul 2014 10:09:01 -0300<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503<br>
<div dir="ltr">
Veja direto em seu aparelho IP se há supressão de ruído ou se o volume está muito alto.<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Att,</span><br>
<div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Douglas F. S. Cunha</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px"><a href="tel:%2B55%2011%2097050-9497" value="+5511970509497" target="_blank">+55 11 97050-9497</a></div>
</div><div><br><a href="http://br.linkedin.com/in/dougcunha/" title="Visualizar perfil público" name="1475edec35925587_1475ea22a225db4a_1475e73dba2b2452_SafeHtmlFilter_SafeHtmlFilter_webProfileURL" target="_blank">br.linkedin.com/in/dougcunha/</a><br>
</div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 22 de julho de 2014 09:15, Willian Sousa <span dir="ltr"><<a href="mailto:willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Pessoal, bom dia.</div>
<div><div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif">Fiz a compra de um ATA HT-503 para conversão da minha linha telefônica (FXO) para a tecnologia IP, para ser utilizado um telefone IP. Após as configurações o equipamento funciona corretamente. Faz e recebe chamadas sem problemas. Porém, durante as ligações é possível notar um ruído que as vezes atrapalha a ligação. Já fiz a atualização de firmware, troquei de equipamento, fiz o teste direto na linha (e ligado diretamente não há o problema) e não consegui encontrar uma solução.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Até pensei em trocar para o Linksys SPA 3102, mas não sei se essa é uma boa solução.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Se vocês puderem me ajudar ficarei muito agradecido. Obrigado.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Atenciosamente,</font></div></div><div><div dir="ltr"><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:10pt"><br>
Willian Silva Chaves
de Sousa<br>
</span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">Técnico de Operação e Manutenção<br>
O&M - Operação e Manutenção<br>
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG<br>
<br>
</span><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:9pt">Tel </span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="tel:31%203851-4527" value="+13138514527" target="_blank">31 3851-4527</a></span><br style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">
<span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="http://www.cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">www.cpflrenovaveis.com.br</a></span></div></div>
</div>
<br>____<br></blockquote></div></div></blockquote></div></div></div>
<br>______________________________________________<br></blockquote></div>
<br><br>---------- Mensagem encaminhada ----------<br>From: Douglas Cunha <<a href="mailto:douglascunha@outlook.com">douglascunha@outlook.com</a>><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Cc: <br>Date: Tue, 22 Jul 2014 13:18:35 -0300<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503<br><div dir="ltr"><div class="gmail_extra">Pode ser aterramento também, correto? As tomadas que utiliza, estão devidamente aterradas?</div>
<div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra"><a href="http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2012-June/059672.html" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2012-June/059672.html</a><br>
</div><div class="gmail_extra">Já vi pessoas reclamando sobre isso tambem e resolveram aterrando corretamente.</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Att,</span><br>
<div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Douglas F. S. Cunha</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px"><a href="tel:%2B55%2011%2097050-9497" value="+5511970509497" target="_blank">+55 11 97050-9497</a></div>
</div><div><br><a href="http://br.linkedin.com/in/dougcunha/" title="Visualizar perfil público" name="1475edec35925587_SafeHtmlFilter_SafeHtmlFilter_webProfileURL" target="_blank">br.linkedin.com/in/dougcunha/</a><br>
</div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 22 de julho de 2014 12:23, Rafael | Ibinetwork Informática <span dir="ltr"><<a href="mailto:rafael@ibinetwork.com.br" target="_blank">rafael@ibinetwork.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><p dir="ltr">Vê se você consegue outra fonte da mesma voltagem mas uma amperagem um pouco maior que a original, pode ser ruído por má alimentação. </p>
<div class="gmail_quote">Em 22/07/2014 12:13, "Willian Sousa" <<a href="mailto:willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br</a>> escreveu:<br type="attribution">
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><div><div>
<div dir="ltr"><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Douglas,</div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Já testei diversas configurações no telefone IP. Creio que não seja ele, pois, fiz a discagem utilizando um softphone e o ruído continua da mesma forma. O mais estranho é que no suporte técnico da loja o equipamento funcionou normalmente.</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Será que a característica da minha linha telefônica está alterando o funcionamento do ATA HT-503, por exemplo, alta tensão da linha?</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Obs.: já estei o telefone em três linhas distintas (porém da mesma central da operadora) e o problema persiste.</div>
<div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">Att.</div><div class="gmail_extra"><div><div dir="ltr">
<b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:10pt"><br>Willian Silva Chaves
de Sousa<br>
</span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">Técnico de Operação e Manutenção<br>
O&M - Operação e Manutenção<br>
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG<br>
<br>
</span><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:9pt">Tel </span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="tel:31%203851-4527" value="+13138514527" target="_blank">31 3851-4527</a></span><br style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">
<span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="http://www.cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">www.cpflrenovaveis.com.br</a></span></div></div>
<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><br>---------- Mensagem encaminhada ----------<br>
From: Douglas Cunha <<a href="mailto:douglascunha@outlook.com" target="_blank">douglascunha@outlook.com</a>><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Cc: <br>Date: Tue, 22 Jul 2014 10:09:01 -0300<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Suporte para ATA HT-503<br>
<div dir="ltr">
Veja direto em seu aparelho IP se há supressão de ruído ou se o volume está muito alto.<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Att,</span><br>
<div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px">Douglas F. S. Cunha</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px"><a href="tel:%2B55%2011%2097050-9497" value="+5511970509497" target="_blank">+55 11 97050-9497</a></div>
</div><div><br><a href="http://br.linkedin.com/in/dougcunha/" title="Visualizar perfil público" name="1475edec35925587_1475eac34c226649_1475ea22a225db4a_1475e73dba2b2452_SafeHtmlFilter_SafeHtmlFilter_webProfileURL" target="_blank">br.linkedin.com/in/dougcunha/</a><br>
</div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 22 de julho de 2014 09:15, Willian Sousa <span dir="ltr"><<a href="mailto:willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">willian.sousa@cpflrenovaveis.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div style="font-family:tahoma,sans-serif;font-size:small">
Pessoal, bom dia.</div>
<div><div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif">Fiz a compra de um ATA HT-503 para conversão da minha linha telefônica (FXO) para a tecnologia IP, para ser utilizado um telefone IP. Após as configurações o equipamento funciona corretamente. Faz e recebe chamadas sem problemas. Porém, durante as ligações é possível notar um ruído que as vezes atrapalha a ligação. Já fiz a atualização de firmware, troquei de equipamento, fiz o teste direto na linha (e ligado diretamente não há o problema) e não consegui encontrar uma solução.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Até pensei em trocar para o Linksys SPA 3102, mas não sei se essa é uma boa solução.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Se vocês puderem me ajudar ficarei muito agradecido. Obrigado.</font></div>
<div><font face="tahoma, sans-serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, sans-serif">Atenciosamente,</font></div></div><div><div dir="ltr"><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:10pt"><br>
Willian Silva Chaves
de Sousa<br>
</span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif">Técnico de Operação e Manutenção<br>
O&M - Operação e Manutenção<br>
CPFL Renováveis – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG<br>
<br>
</span><b style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)"><span style="font-size:9pt">Tel </span></b><span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="tel:31%203851-4527" value="+13138514527" target="_blank">31 3851-4527</a></span><br style="font-family:verdana,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">
<span style="font-size:9pt;color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif"><a href="http://www.cpflrenovaveis.com.br" target="_blank">www.cpflrenovaveis.com.br</a></span></div></div>
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<br>____</blockquote></div></div></blockquote></div></div></div></div></div></blockquote></div></blockquote></div></div></div></blockquote></div><br></div></div>