<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
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Porem a ideia com sms como o cliente final iria responder para empresa?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Abs!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Mauricio Magalhães<br><b>Enviada em:</b> segunda-feira, 28 de julho de 2014 22:14<br><b>Para:</b> asteriskbrasil<br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Discador automático (AGENDAMENTO)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>Só uma informação, <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Existe um problema, as pessoas tem o costume de desligar ligações com mensagens de voz ou com número privado, considere isso.<br><br>Eu aconselho vc trabalhar com SMS a aceitação eu acredito que seja melhor.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Abçs<o:p></o:p></p></div></div><div><p class=MsoNormal><br clear=all><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p style='mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt;margin-left:0cm'><strong><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'>Maurício Magalhães.</span></strong><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'><br></span></b><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#888888'>Analista de Rede e Segurança.<br>ITIL® V3 Certification,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 28 de julho de 2014 22:10, Mauricio Magalhães <<a href="mailto:mauriciommagalhaes@gmail.com" target="_blank">mauriciommagalhaes@gmail.com</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm'><div><p class=MsoNormal>Olá,<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>é uma idéia,<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>No caso de ligar para o cliente, dê uma olhada no comando originate do Asterisk, pode criar um script para que o originate ligue para o numero e passe para uma IVR pré-configurada e passe a escolha do cliente para uma banco de dados... <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Para confirmação, passe as informações para um provedor sms ou por algum gateway gsm que tenha até o cliente, se for por e-mail configure um smtp smarthost, no proprio asterisk somente pra enviar e-mail, <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>No vtiguer não tenho idéia.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cli+originate" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cli+originate</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Como disse é so uma idéia, pode existir metodologia mais simples ai deixo para os mestres da lista!<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Boa Sorte na empreitada,<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Abçs<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><div><p class=MsoNormal><br clear=all><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p style='mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt;margin-left:0cm'><strong><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'>Maurício Magalhães.</span></strong><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'><br></span></b><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#888888'>Analista de Rede e Segurança.<br>ITIL® V3 Certification,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 28 de julho de 2014 20:17, Daniel <<a href="mailto:danielfelicianoseg@hotmail.com" target="_blank">danielfelicianoseg@hotmail.com</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm'><div><div><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Boa noite pessoal,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Gostaria de um ponta pé inicial para eu criar um discador automático para fazer agendamentos com o cliente seguindo a seguinte estrutura (não sei se necessariamente teria que se criar um painel para isso):<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>O cliente iria receber a ligação onde ouviria:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>“Bom (DIA/TARDE) (NOMEDOCLIENTE), seu agendamento esta marcado para (DATA) (DIA DA SEMANA) as (HORA), para confirmar aperte 1, para desmarcar aperte 2 ou se foi um engano aperte 3”<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Depois disso o cliente receber uma confirmação, ai não sei o que seria mais fácil/interessante. Receber um email, sms ou uma ligação confirmando.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>O cliente irá usar o vtiger5, se pudesse integrar nele seria mais interessante ainda.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Alguém já implantou algo parecido?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Abs<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='color:#888888'> <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='color:#888888'>Daniel<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><p class=MsoNormal>_______________________________________________<br><br>WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! 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