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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Bom dia<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Renato, eu tenho 63 ramais sendo que atinge 22 simultaneros real servindo um callcenter ativo de venda de consignado com gravação e ainda um robô que fiz que
fica movendo as gravações para outro banco.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Isso utilizando asteriskNow 11 em uma VM no Windows Server 2008 com apenas 2 núcleos e 4g de memoria e link da vivo de 100M não dedicado.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">De infra tenho uma rede gigabit com firewall cyberoam fazendo QOS e nos terminais softphone 3cx.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Funciona que uma maravilha.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Se quiser bater um papo me add no Skype ai e trocamos algumas experiências
<a href="mailto:Rafael@gmrx.com.br">Rafael@gmrx.com.br</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">abraço<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org]
<b>On Behalf Of </b>Renato Siqueira<br>
<b>Sent:</b> quinta-feira, 14 de agosto de 2014 22:43<br>
<b>To:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; elastixbrasil@googlegroups.com<br>
<b>Subject:</b> [AsteriskBrasil] Última Ajuda - Pabx Virtual é a solução?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Senhores, boa noite.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Depois de muitos meses de dores de cabeça, pesquisas incessantes, mudanças de equipamento venho recorrer à lista para uma solução.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Estou responsável por 20 Posições (chamadas simultâneas chegando a 15) num call center extremamente ativo. A verdade é que, se a estrutura estivesse correspondendo, teria chegado às 35 Posições (pois uma sala está em stand by)<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Seria interessante colocar esta operação num PABX virtual?<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Necessito de Blacklist (Lei nao pertube) e Gravações (obrigatórios)<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Mesmo que eu tenha que baixar todo dia as gravações.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Temos: Link Fibra Embratel Down:10Mb - Up:9~10Mb (exclusivo para o voip)<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Sala toda computadorizada (utilizamos o zoiper) - mas temos ATAS reservas.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Estou usando um servidor: i7 8gb 2Tb - Elastix 2.4 e não está dando conta.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Muitas ligações que só chamam (se eu ligar do fixo atendem) e outras caem no meio da ligação. Ligações com qualidade ruim ou 'cliente não me escuta'.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Estamos com duas rotas diferentes (para eliminar a questão de ser o provedor), mas, mesmo trocando a rota, os problemas continuam.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Seria melhor colocar num PABX virtual? se sim, qual vocês me recomendariam/utilizam?<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Se alguém das listas oferece este serviço ou uma solução, favor enviar proposta em paralelo para
<a href="mailto:suporte@alfavoice.com.br">suporte@alfavoice.com.br</a> para não 'poluir' nenhuma das listas.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Se esta não for a melhor opção, ficaria agradecido se me dessem um norte.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">Obrigado pela atenção.<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">-- <br>
Att<br>
Sector 2 Informática<br>
Renato Siqueira<br>
Analista de Sistemas<br>
(91) 8373 2467<br>
<a href="mailto:renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br" target="_blank">renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br</a><br>
<a href="mailto:contatos@sector2informatica.com.br" target="_blank">contatos@sector2informatica.com.br</a><br>
<a href="mailto:renatoelysiqueira@gmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@gmail.com</a><br>
<a href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a><br>
Msn: <a href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a>
<o:p></o:p></p>
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