<div dir="ltr">Bom dia Pessoal.<div>Apenas para documentação (caso alguém precise futuramente), os testes deram certo.</div><div>Até coloquei um time condition no contexto.</div><div><br></div><div>[khomp-01-00]</div><div>
exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)})</div><div>exten => s,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-3,s,1] ; Celular Joaozinho</div><div>exten => s,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03588889999"]?ivr-3,s,1] ; Celular Maria</div>
<div>exten => s,n,GotoIfTime(08:00-19:00,mon-fri,1-31,jan-dec?ivr-10,s,1)</div><div>exten => s,n,Goto(ivr-6,s,1)</div><div><br></div><div>Ou seja,</div><div>Sempre que Joãzinho/Maria ligar, eles serão direcionadas a IVR 3 (URA Parceiro).</div>
<div>Caso qualquer outro telefone entre em contato das 08h às 19h, de segunda a sexta, será direcionado à IVR 10 (URA Principal). Caso ligue fora deste horário, cairá na IVR 6 (URA para deixar mensagem).</div><div><br></div>
<div>Agradeço a todos pela ajuda. Valeu mesmo!</div><div><br></div><div><br></div><div>Abraço a todos!</div><div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente</div><div>Leandro de Lima Camargo</div><div><br></div><div><br>
</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 11:39 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Bom dia Jean.<div>De acordo com a dica do Daniel já deu certo, mas seu contexto me gerou uma dúvida.</div>
<div class=""><div><br></div><div><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">exten => 03599998888/660,1,goto(ivr-1,</span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">s,1)</span><br style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">exten => 03588889999/660,1,goto(ivr-2,s,1)</div></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">
Nesse caso, você está definindo o destino como 660. Mas no EBS-GSM tenho 8 chips e eles são denominados pela nomenclatura KHOMP-DD-CC. Como poderia tratar o número que o cliente ligou? Já que ele pode ligar em qualquer um dos chips.</div>
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Obrigado pela ajuda também!</div>
<div class="">
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Atenciosamente</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">
Leandro de Lima Camargo</div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 11:35 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<div>
<div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Show de bola, Daniel!<div>Deu certo. Só fiz alguns ajustes pra funcionar pois desta forma estava dando HangUp pelo número 03599998888.</div>
<div>Ficou desta forma:</div><div><div><div>exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)})</div>
</div><div>exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "03599998888"]?ivr-10,s,1)</div><div><div>exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)</div><div>exten => s,n,Hangup()</div></div></div><div><br>
</div><div>Apenas adicionei o ",s,1" após a IVR.</div>
<div><br></div><div>Valeu mesmo! Muito obrigado.</div><div>Que fique de material para futuras consultas.</div><div><br></div><div><br></div><div>Abraço!</div><div><div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente</div>
<div>Leandro de Lima Camargo</div>
<div><br></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 10:57 GMT-03:00 Daniel Zanutti <span dir="ltr"><<a href="mailto:daniel.zanutti@gmail.com" target="_blank">daniel.zanutti@gmail.com</a>></span>:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Acho que me expressei mal... Sim é possível fazer o que voce quer.<div><br></div><div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px">
[khomp-01-00]</div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif">
exten => s,1,Noop(Origem = ${CALLERID(num)})</div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif"></div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif">exten => s,n,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "<a href="tel:03599998888" value="+553599998888" target="_blank">03599998888</a>"]?ivr-10)</div>
<div>
<div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif"></div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif">exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)<br></div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif">
</div><div style="font-size:12.800000190734863px;font-family:arial,sans-serif">exten => s,n,Hangup()<br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px"><br></div></div></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px">
Ele irá validar se a ORIGEM = esse número. Coloquei um NOOP pra ver o valor e talvez fazer algum ajuste na origem.</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px">
Testa lá.</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.800000190734863px">Abs</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">
2014-08-14 10:25 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<div><div><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Daniel,<div>Atualmente está desta forma mesmo. Adicionei esses contextos da Khomp no arquivo custom do dialplan.</div><div><div><br></div><div>[khomp-01-00]</div><div>exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1)</div><div>
exten => s,n,Hangup()</div><div><br></div><div>[khomp-01-01]</div><div>exten => s,1,Goto(ivr-3,s,1)</div><div>exten => s,n,Hangup()</div></div><div><br></div><div>E por aí, vai..</div><div>Mas gostaria de tratar o número de quem está ligando.</div>
<div>Quando a ligação recebida for de um parceiro, direciona à uma IVR. Quando não, à outra IVR.</div><div>Não é possível mesmo? Pelos logs, consigo visualizar o número de quem está ligando. Mas não tenho idéia de como capturar ele, tratar e direcionar ao caminho correto.</div>
<div><br></div><div><br></div><div>Mais uma vez, obrigado pela ajuda!<br><br></div><div><div><br></div><div><br></div><div>Abraço.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente</div>
<div>
Leandro de Lima Camargo</div><div><br></div><div><br></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 10:20 GMT-03:00 Daniel Zanutti <span dir="ltr"><<a href="mailto:daniel.zanutti@gmail.com" target="_blank">daniel.zanutti@gmail.com</a>></span>:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Ola Leandro<div><br></div><div>Entendi seu problema. </div><div><br></div><div>Como sua entrada é uma chipeira, não dá pra manipular o destino. Se voce receber no CHIP 1, o máximo que consegue é saber que foi o CHIP1 e nada mais. </div>
<div><br></div><div>Para identificar, configura na khomp para que cada CHIP tenha um contexto</div><div><br></div><div>[khomp-01-00]</div><div><br></div><div>xxxx</div><div><br></div><div>[khomp-01-01]<br></div><div><br>
</div>
<div>yyy</div><div><br></div><div>E assim direciona as chamadas... É trabalhoso mas funciona.</div><div><div><br></div><div>Abraço</div><div><pre style="white-space:pre-wrap;font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">
--</pre>
<pre style="white-space:pre-wrap;font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">Daniel Zanutti</pre><pre style="white-space:pre-wrap;font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP</pre>
</div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 10:07 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Bom dia Daniel.<div>Obrigado pela ajuda mas vi essa sintaxe também (<a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIf" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIf</a>).</div>
<div>Porém qualquer número no mundo pode ligar em qualquer slot da chipeira.</div>
<div>Nesse caso, o que poderia deixar no lugar do 206 pra tratar qualquer número que o cliente ligar?</div><div><br></div><div><br></div><div>Abraço.</div><div><div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente</div>
<div>Leandro de Lima Camargo</div>
</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 9:59 GMT-03:00 Daniel Zanutti <span dir="ltr"><<a href="mailto:daniel.zanutti@gmail.com" target="_blank">daniel.zanutti@gmail.com</a>></span>:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Ola Leandro<div><br></div><div>Usar GotoIF é uma boa opção, vai por esse lado que voce resolve...</div>
<div>
<br></div><div>Acho que sua sintaxe esta errada, olha exemplo:</div><div><pre style="font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)"><code style="font-size:1.1em">exten => 206,1,GotoIf($["${CALLERID(num)}" = "303"]?dial1)</code></pre>
<pre style="font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">Abraço</pre><pre style="font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">--</pre><pre style="font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">Daniel Zanutti</pre>
<pre style="font-size:1.1em;overflow:auto;color:rgb(0,0,0)">Dazsoft - Soluções em Telefonia VoIP</pre></div></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 9:43 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div>
<div dir="ltr">Complementando,<div>Havia feito esse teste:</div><div><br></div><div><div>[khomp-01-00]</div><div>exten => s,1,GotoIf("${CALLERID(num)}" = <a href="tel:03599998888" value="+553599998888" target="_blank">03599998888</a>]?ivr-10,s,1);</div>
<div>exten => s,n,Goto(ivr-3,s,1)</div>
<div>exten => s,n,Hangup()</div></div><div><br></div><div>Mas não deu.</div><div>Imaginei que caso o callerid fosse o número <a href="tel:03599998888" value="+553599998888" target="_blank">03599998888</a>, iria redirecionar à ivr-10, caso não fosse, iria para a ivr-3.</div>
<div><div><br></div>
<div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente</div><div>Leandro de Lima Camargo</div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-08-14 9:41 GMT-03:00 Leandro de Lima Camargo <span dir="ltr"><<a href="mailto:leandrolcz@icloud.com" target="_blank">leandrolcz@icloud.com</a>></span>:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Bom dia a todos.<div>Tenho um EBS-GSM (8 chips) interligado a um Asterisk v. 11.7.0.</div><div>Gostaria de filtrar os números que irão ligar nesses chips.</div>
<div>Por exemplo:</div><div>Quando o número <a href="tel:035%209999-8888" value="+553599998888" target="_blank">035 9999-8888</a> ligar em um dos chips, será direcionado à IVR-1.</div>
<div>Quando o número <a href="tel:035%208888-9999" value="+553588889999" target="_blank">035 8888-9999</a> ligar em um dos chips, será direcionado à IVR-2.</div><div>É possível?</div><div><br></div><div><br></div><div>Antes de enviar a mensagem, andei pesquisando mas confesso que não entendi o que encontrei (ou pesquisei com os termos errados: <i>filter incomming calls, filter callerid, etc).</i></div>
<div>Pelo pouco que entendi, parece que o filtro é quando se têm 2 números em uma mesma conta SIP, como mostra nesse site: <a href="http://www.callcentric.com/support/device/did_routing" target="_blank">http://www.callcentric.com/support/device/did_routing</a></div>
<div><br></div><div><br></div><div>Caso tenham algum site com informações sobre isto, peço que me passem por favor.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Obrigado a todos!</div><div><br clear="all"><div>
<br>
</div><br><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font>Atenciosamente</font></div><span><font color="#888888"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><b><font><br></font></b></div>
<div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b><br></div><br></font></span></div>
</div></div>
</blockquote></div></div></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font>Atenciosamente</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<font><br>
</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b></div></div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><a href="tel:%2B55%2035%209904%200220" value="+553599040220" target="_blank">+55 35 9904 0220</a></font></span><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<font>iCloud Mail </font></div></div>
</div></div>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font>Atenciosamente</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><br></font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b></div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><a href="tel:%2B55%2035%209904%200220" value="+553599040220" target="_blank">+55 35 9904 0220</a></font></span><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<font>iCloud Mail </font></div>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font>Atenciosamente</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><br></font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b></div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><a href="tel:%2B55%2035%209904%200220" value="+553599040220" target="_blank">+55 35 9904 0220</a></font></span><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font>Atenciosamente</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><br></font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b></div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><a href="tel:%2B55%2035%209904%200220" value="+553599040220" target="_blank">+55 35 9904 0220</a></font></span><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<font>iCloud Mail </font></div>
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</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><b><font>Leandro de Lima Camargo</font></b></div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica"><font><a href="tel:%2B55%2035%209904%200220" value="+553599040220" target="_blank">+55 35 9904 0220</a></font></span><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica">
<font>iCloud Mail </font></div></div>
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