<html><body><div style="font-family: times new roman, new york, times, serif; font-size: 12pt; color: #000000"><div>Faça Assim:</div><div><br></div><div><br></div><div><span style="font-family: tahoma, 'new york', times, serif; font-size: small;">exten => _XXXX,1,NoOp(Discando pro Ramal ${EXTEN})</span></div><div><span style="font-family: tahoma, 'new york', times, serif; font-size: small; background-color: rgb(255, 255, 255);">same => n,ExecIf($[ ${DEVICE_STATE(SIP/${EXTEN})} = INUSE ]?Playback(neste-momento-o-ramal-esta-em-outra-ligacao)) ; Caso o Ramal Esteja em ligação, tocar audio.</span></div><div><span style="font-family: tahoma, 'new york', times, serif; font-size: small; background-color: rgb(255, 255, 255);">same => n,Dial(SIP/${EXTEN})</span></div><div><span name="x" style="font-family: terminal, monaco; font-size: medium;"></span><div><br></br></div><div><br></div><div>Se for ramal sip, habilitar callcounters no sip.conf</div><p><span style="font-size: medium; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: medium; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;"><b>Atenciosamente,</b><b><br></b></span></p><div><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;"><span style="font-size: x-small;" data-mce-style="font-size: x-small;"><b style="font-size: 12pt;" data-mce-style="font-size: 12pt;">Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | </b></span><span style="color: rgb(51, 102, 255);" data-mce-style="color: #3366ff;"><b>Virtual Sistemas Ltda</b></span></span></div><div><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG </span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: <span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">(031)</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">84122602</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">(CLARO)</span></span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;"><a href="http://www.virtualsistemas.com.br/" target="_blank" data-mce-href="http://www.virtualsistemas.com.br/"><span color="#00008b" style="color: rgb(0, 0, 139);" data-mce-style="color: #00008b;">www.virtualsistemas.com.br</span></a> | <b><a href="mailto:neimar.avila@virtualsistemas.com.br" target="_blank" data-mce-href="mailto:neimar.avila@virtualsistemas.com.br"><span color="#00008b" style="color: rgb(0, 0, 139);" data-mce-style="color: #00008b;">neimar.avila@virtualsistemas.com.br</span></a></b></span></div><p><br></p><p><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;"><b>Preserve o Meio Ambiente! Pense Antes de Imprimir</b> </span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">Os dados transmitidos nesta mensagem destinam-se exclusivamente a(s) pessoa(s) mencionada(s) e contém informações confidenciais,</span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">legalmente protegidas, para conhecimento exclusivo do(s) destinatário(s).O exame, retransmissão, divulgação, leitura, cópia ou outro uso </span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">desta correspondência, por pessoas, físicas ou jurídicas, que não o(s) destinatário(s), constituirá obtenção de dados por meio ilícito, </span><br><span style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;" data-mce-style="font-size: small; font-family: tahoma, 'new york', times, serif;">configurando ofensa ao Art. 5°, inciso XII, da CF/88.</span></p><div><br><div><br></div></div><span name="x"></span><br></div><hr id="zwchr"><div style="color:#000;font-weight:normal;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:12pt;" data-mce-style="color: #000; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; font-family: Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12pt;"><b>De: </b>"Rafael Alexandre de Souza" <rafael.souza@g10.com.br><br><b>Para: </b>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Enviadas: </b>Quinta-feira, 28 de agosto de 2014 16:14:52<br><b>Assunto: </b>Re: [AsteriskBrasil] Chamada em espera.<br><div><br></div>Boa tarde,<br> <br> Obrigado Vinicios, a ideia é boa, o problema é que teria que setar todos os ramais no queues.conf, o que fica inviável, já que são mais de 200 ramais.<br> <br> Alguém tem alguma idéia mais simples de ser executada?<br> <br><div class="moz-cite-prefix">On 26/08/2014 18:26, Vinicios Araújo wrote:<br></div><blockquote cite="mid:CAHuie2_4NYSN=bquGLaLLXAi-6L6LyRQjC0g8En2vdmuid4Q9A@mail.gmail.com"><div dir="ltr">Boa noite!<div><br> Como uso asterisk puro, minha ideia, provavelmente não é a melhor, mas deve te dar uma luz.<br> Se o objetivo é informar a pessoa que esta ligando, que o ramal destino esta ocupado, você pode fazer uma fila especifica pra cada ramal.</div><div><br></div><div>[contexto]</div><div><br></div><div><div><i>exten => _1XX,1,NoOp(:: Ligação para o Ramal ::})</i></div><div><i>exten => _1XX,n,Dial(SIP/${EXTEN},60,tT)</i></div><div><i>exten => _1XX,n,Queue(${EXTEN},tT,,,)</i></div><div><i>exten => _1XX,n,Hangup()</i></div></div><div><i><br> </i></div><div><i>exten => h,1,Hangup()</i></div><div><br></div><div>Nesta fila, você pode botar uma musica de espera genérica, que informe que o ramal destino esta ocupado, e será atendido em alguns instantes. Tem que setar na configuração da fila (/etc/asterisk/queues.conf), o parâmetro "music". <br><div><i>[100]</i></div><div><i>autofill=yes</i></div><div><i>retry=1</i></div><div><i>strategy=ringall</i></div><div><i>timeout=10</i></div><div><b><i>music=espera</i></b></div><div><i>eventmemberstatus=no</i></div><div><i>eventwhencalled=yes</i></div><div><i>joinempty=strict</i></div><div><i>leavewhenempty=no</i></div><div><i>maxlen=4</i></div><div><i>wrapuptime=0</i></div><div><i>monitor-join=yes</i></div><div><i>monitor-format=wav</i></div><div><i>monitor-type=MixMonitor</i></div><div><i>member=SIP/100</i></div></div><div><br></div><div><br></div><div>Declarar dentro do /etc/asterisk/musiconhold.conf o áudio que vai utilizar.<br></div><div><div><i>[espera]</i></div><div><i>mode=files</i></div><div><i>directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/espera/</i></div></div><div><i><br> </i></div><div>E colocar o arquivo que você quer tocar, dentro desse diretório que declarou acima.<br> Desta forma, se alguém ligar em um determinado ramal, e estiver ocupado, ele vai pular pra segunda linha, que vai jogar a ligação em uma fila, o áudio da fila informará a pessoa pra aguardar, e a ligação vai ficar na fila indeterminadamente, até que o ramal possa atender.</div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br> <br><div class="gmail_quote">Em 26 de agosto de 2014 18:10, Rafael Alexandre de Souza <span dir="ltr"><<a href="mailto:rafael.souza@g10.com.br" target="_blank" data-mce-href="mailto:rafael.souza@g10.com.br">rafael.souza@g10.com.br</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex" data-mce-style="margin: 0 0 0
.8ex; border-left: 1px #ccc solid; padding-left: 1ex;">Boa noite a todos,<br> <br> Estou precisando da ajuda de vocês. Preciso configurar um toque diferente pra chamada em espera.<br> Ao ligar para um ramal que já está com uma chamada ativa, para quem está ligando, deverá tocar diferente.<br> Alguma idéia?<br> <br> Desde já agradeço a todos<br> <br> -- <br> <br> <br> <br> ------------------------------<br> Rafael Alexandre de Souza<br> Coordenador de TI<br> Departamento de TI | Grupo G10 <br> <br> _______________________________________________<br> WORKOFFEES KHOMP: Eventos KHOMP na sua cidade. Próximas<br> edições em BRASÍLIA, dia 28 de agosto e RIO DE JANEIRO, dia<br> 04 de setembro. Inscrições GRATUITAS e sorteio de BRINDES.<br> Garanta a sua vaga e saiba mais em: <a href="http://www.workoffee.com.br" target="_blank" data-mce-href="http://www.workoffee.com.br">www.workoffee.com.br</a><br> <br> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .<br> Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk<br> Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank" data-mce-href="http://www.aligera.com.br">www.aligera.com.br</a><br> _______________________________________________<br> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank" data-mce-href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div><br></div><br><fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset><br><pre>_______________________________________________
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