<div dir="ltr"><div><div>Tá sinistro..<br><br></div>já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.<br><br>root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*<br>/usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm<br>/usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm<br>/var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm<br>/var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm<br><br><br></div>Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho dos arquivos de som?<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso <span dir="ltr"><<a href="mailto:hudsoncardoso@hotmail.com" target="_blank">hudsoncardoso@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr"><font style="font-size:12pt" color="#000000" face="Arial,sans-serif" size="3">Bom, a reclamação foi de a ligação cair...<br>E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...<br></font><span class=""><br><br><pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42,42,42);background-color:rgb(255,255,255)">Hudson <br>(048) 8413-7000<br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre><br><br></span><div><hr>Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300<br>From: <a href="mailto:dlpazinatto@gmail.com" target="_blank">dlpazinatto@gmail.com</a><div><div class="h5"><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada<br><br><div dir="ltr"><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px">File </span><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px">pbx-transfer</span><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px"> does not exist in any format</span><br><div><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px"><br></span></div><div><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px">O Arquivo </span><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px">pbx-transfer</span><span style="color:rgb(80,0,80);font-size:12.8000001907349px"> não existe.</span></div></div><div><br><div>Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso <span dir="ltr"><<a href="mailto:hudsoncardoso@hotmail.com" target="_blank">hudsoncardoso@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr"><span>[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format<br>[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory<div><font style="font-size:12pt" color="#000000" face="Arial,sans-serif" size="3"><br></font></div></span><div><font style="font-size:12pt" color="#000000" face="Arial,sans-serif" size="3">Isso tem cara de codec...</font><div><font style="font-size:12pt" color="#000000" face="Arial,sans-serif" size="3">já verificou ?</font></div><div><font style="font-size:12pt" color="#000000" face="Arial,sans-serif" size="3"><br></font><br><br><pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42,42,42);background-color:rgb(255,255,255)">Hudson <br>(048) 8413-7000<br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre><br><br><div><hr>Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300<br>From: <a href="mailto:yvesfernandes@gmail.com" target="_blank">yvesfernandes@gmail.com</a><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada<div><div><br><br><div dir="ltr"><div>Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo assim ela cai..<br></div></div><div><br><div>Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:yvesfernandes@gmail.com" target="_blank">yvesfernandes@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #<br><br> -- SIP/200-000000be connected line has changed. Saving it until answer for SIP/213500XXXX-000000bd<br> -- SIP/200-000000be answered SIP/213500XXXX-000000bd<br> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd<br> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-000000bd<br>[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format<br>[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory<br> -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd<br> == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 'SIP/213500XXXX-000000bd'<br><br></div><br><div><br></div></div><div><div><div><br><div>Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:yvesfernandes@gmail.com" target="_blank">yvesfernandes@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>Thiago,<br><br></div>Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem um aparelho normal pra testar..<br><br></div>Volto já<br></div><div><div><div><br><div>Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho <span dir="ltr"><<a href="mailto:root@thiagoc.net" target="_blank">root@thiagoc.net</a>></span> escreveu:<br><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Olá Yves.<br><br></div>Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.<br></div><div><br><div><div><div>Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:yvesfernandes@gmail.com" target="_blank">yvesfernandes@gmail.com</a>></span> escreveu:<br></div></div><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div><div dir="ltr"><div><div><div><div><br></div>Prezados, Bom dia.<br><br></div>Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas.<br><br></div>Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.<br><br></div><div>Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo "pbx-transfer". <br><br></div><div>Tenho ele na máquina dentro de "/var/lib/asterisk/sounds/".<br><br></div><div><br></div>Segue CLI.<br><br> -- SIP/201-0000007d answered SIP/2135007535-0000007b<br> -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-0000007b<br> -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-0000007b<br>[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format<br>[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory<br><div><div><div><div><br clear="all"><br></div><div>Muito Obrigado desde já.<span><font color="#888888"><br></font></span></div><span><font color="#888888"><div><br>-- <br><div>=====================<br>Yves Fernandes<br>Cellphone <a>+55 (21) 9357-7073</a><br><br>"É fácil cobrar; Difícil é elogiar."<br></div>
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