<div dir="auto">Chamadas recebidas pela fila: queue (c)</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 20 de mar de 2017 17:01, &quot;Danilo Almeida&quot; &lt;<a href="mailto:daniloricalmeida@gmail.com">daniloricalmeida@gmail.com</a>&gt; escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Olá pessoal!</div><div><br></div><div>Estou tentando transferir uma chamada pra um contexto usando o ChannelRedirect, pra isso, criei um ApplicationMap no features, ficou o seguinte.</div><div><br></div><div>Após a ligação já estar atendida, a ponta que atendeu digita *3:</div><div><br></div><div><b>features.conf</b></div><div>DRApesquisa =&gt; *3,peer/callee,Macro,pesquisa-<wbr>satisfacao<br></div><div><br></div><div><b>extensions.conf</b></div><div><div>[macro-pesquisa-satisfacao]</div><div>exten =&gt; s,1,ChannelRedirect(${CHANNEL}<wbr>,contexto-pesquisa,s,1)</div><div><br></div><div>[contexto-pesquisa]</div><div>exten =&gt; s,1,NoOp(---&gt; PEQUISA DE SATISFACAO &lt;---)</div><div>same =&gt; n,Set(RAMALAGENTE=${<wbr>BRIDGEPEER})</div><div>same =&gt; n,Answer()</div><div>same =&gt; n,Wait(1)</div><div>same =&gt; n,PlayBack(tt-monkeys)</div><div>same =&gt; n,Hangup()</div></div><div><br></div><div>A ideia é mandar o canal de origem para responder a pesquisa, porém, a ligação &quot;morre&quot; na primeira linha do contexto-pesquisa</div><div><br></div><div><div> --  Feature Found: DRApesquisa exten: DRApesquisa</div><div>    -- Executing [s@macro-pesquisa-satisfacao:<wbr>1] ChannelRedirect(&quot;SIP/<wbr>operadora-oi-0007b97a&quot;, &quot;SIP/operadora-oi-0007b97a,<wbr>contexto-pesquisa,s,1&quot;) in new stack</div><div>  == Channel &#39;SIP/operadora-oi-0007b97a&#39; jumping out of macro &#39;pesquisa-satisfacao&#39;</div><div>    -- Executing [s@contexto-pesquisa:1] NoOp(&quot;SIP/operadora-oi-<wbr>0007b97a&quot;, &quot;---&gt; PEQUISA DE SATISFACAO &lt;---&quot;) in new stack</div><div>  == MixMonitor close filestream (mixed)</div><div>  == End MixMonitor Recording SIP/operadora-oi-0007b97a</div></div><div><br></div><div>Alguém sabe o porque?</div><div><br></div><div>OBS: Não quero usar a transferência para não &quot;sujar&quot; o relatório do callcenter (queue.log). Pensei em usar a extensão &quot;h&quot;, mais como não serão todas as filas e nem todas as ligações dos determinados contextos que irão participar da pesquisa.</div><div><br></div><div>Abraços.</div><br clear="all"><div><div class="m_6212908465706837688gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">att</font></b><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">Danilo Almeida</font></b></div><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">skype: danilo.almeida33</font></b></div><div><b style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#0000ff">(43) 9 9625-4359</font></b></div></div></div></div></div></div></div></div>
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