<div dir="ltr"><div><div><div>Marcelo,<br><br></div>a Khomp é muito boa, e o suporte deles é fantástico!<br></div>Aconselho para qualquer um que não queira ter nenhuma dor de cabeça com o suporte e equipamento.<br></div><div>Utilizo os equipamentos deles desde que eram apenas placas, e já instalei mais de uma centena de EBS's e outros, e sempre que precisei o suporte deles foi impecável.<br></div><br><div class="gmail_extra">Abraços,<br clear="all"></div><div class="gmail_extra"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">--<br>Ernani Azevedo<div>+55 51 992425885</div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">2017-06-19 15:23 GMT-03:00 Marcelo <span dir="ltr"><<a href="mailto:celobusana@gmail.com" target="_blank">celobusana@gmail.com</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Entrei em contato com a Digivoice, pedindo ajuda, se tem algum parâmetro GSM que de para alterar. Vamos ver o que vai dar.<div><br></div><div>Ref. a Khomp, a um tempo cogito colocar uma central nova e deixar o atual conjunto que tenho E1+GSM de reserva, cogitava pegar uma central nova da Digivoice, vocês realmente indicam a Khomp? Eles tem uma solução para canal E1R2 + GSM (12 canais) para integrar via IAX2 a uma outra central.</div></div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 19 de junho de 2017 12:40, Richard Amaral de Jesus <span dir="ltr"><<a href="mailto:richard.ajesus@gmail.com" target="_blank">richard.ajesus@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Que nada. Já liguei pra lá pedindo suporte da placa GSM que recebia os caracteres do SMS embaralhados.<br>Me pediram para mandar um email e nada de suporte.<br>Não dão resposta, nem que vai resolver e nem que não vão concertar.<div>Agora a Khomp, ah a khomp, nem se compara com o suporte prestado.<br></div><div><br></div></div><div class="m_-7978056491582398104HOEnZb"><div class="m_-7978056491582398104h5"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 19 de junho de 2017 11:47, Pedro Costa <span dir="ltr"><<a href="mailto:pedrocosta@infobarranet.com.br" target="_blank">pedrocosta@infobarranet.com.b<wbr>r</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="blue" vlink="purple" lang="PT-BR"><div class="m_-7978056491582398104m_-3350419610493472853m_1120535972398014455WordSection1"><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">Digivoice só responde depois de pagar o suporte técnico acessória deles.. infelizmente, isso se a placa estiver fora da garantia, ou se não conseguir NFe do produto original de compra deles..<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">De:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces<wbr>@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Nilson Pena<br><b>Enviada em:</b> sexta-feira, 16 de junho de 2017 20:11<br><b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asterisk<wbr>brasil.org</a><br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela VIVO<u></u><u></u></span></p><div><div class="m_-7978056491582398104m_-3350419610493472853h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">A digivoice até agora não deu feedback?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Em 16 de jun de 2017 7:00 PM, "Marcelo" <<a href="mailto:celobusana@gmail.com" target="_blank">celobusana@gmail.com</a>> escreveu:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><p class="MsoNormal">Em mais alguns testes, encontrei um manual de comunicação GSM. Comandos.<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">Descobri uns comandos que posso executar no canal, comandos para aumentar timeout, entre outros.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">O erro que ocorre é<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;border:none windowtext 1.0pt;padding:0cm">EV_GSMMESSAGE 'NO DIALTONE' on port 5</span></b><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Após este erro cai a chamada, executando um comando ATX0 é desativado a verificação de DIALTONE, após este ocorre outro erro ao tentar ligar<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><b>EV_GSMMESSAGE 'NO CARRIER'</b><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">O interessante é que se ficar tentando várias vezes uma ligação completa.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Vou continuar investigando...<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">PS: Na última sexta rompeu uma fibra da VIVO em uma cidade próxima, VIVO ficou fora lá, pode ter alguma relação, who knows!?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Em 16 de junho de 2017 17:13, Marcelo <<a href="mailto:celobusana@gmail.com" target="_blank">celobusana@gmail.com</a>> escreveu:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><p class="MsoNormal">Evoluindo a analise do problema acho que não é IMEI bloqueado, em diversas tentativas uma ou outra ligação completa. <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">O que notei é que onde a central esta a ligação da VIVO esta bem ruim, difícil de compreender, mesmo com sinal cheio, estou começando a cogitar que ao efetuar uma ligação a placa não consiga enviar corretamente os números discados e derruba a ligação.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Via celular a ligação por vezes demora 15/18 segundos para completar.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Suposições. O que tenho agora de fatos é:<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">- TIM / CLARO funciona 100% na central<br>- VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf dificilmente completa<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">- Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão com qualidade ruim, mesmo com torre cheia (dá para enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt em linha reta, com visada plena)<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Vou pesquisar mais sobre configurações da placa digivoice / depurações para ver se tem como aumentar o timeout para completar a chamada.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice ficaria grato.<u></u><u></u></p></div></div><div><div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena <<a href="mailto:nilsonpena@gmail.com" target="_blank">nilsonpena@gmail.com</a>> escreveu:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><p class="MsoNormal">Por favor, poste mesmo...<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com a CLARO.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Grato<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Nilson<u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><div><div><p class="MsoNormal">2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo <<a href="mailto:celobusana@gmail.com" target="_blank">celobusana@gmail.com</a>>:<u></u><u></u></p></div></div><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><div><div><p class="MsoNormal">Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao conseguir resolver o problema posto a solução.<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">A) Editar o arquivo /etc/asterisk/logger.conf e alterar a linha 'console' (deixar como abaixo):<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> </span><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US">console => notice,warning,error,debug,ver<wbr>bose</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os comandos abaixo:<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> </span><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US">logger reload</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> logger rotate</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> core set verbose 10</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt">dgv verbose all 50<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">c) Na CLI do Asterisk digite o comando:<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> </span><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US">dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> Exemplo:</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> dgv send cmd 1 AT+CGSN</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">d) O retorno será algo como:<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"> <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US">[Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]: chan_dgv.c:20185 event_handler: EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1</span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt" lang="EN-US"> </span><span style="font-size:9.5pt"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">O IMEI é o '358127043150108'<u></u><u></u></span></p></div></div><div><div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo <<a href="mailto:celobusana@gmail.com" target="_blank">celobusana@gmail.com</a>> escreveu:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm"><div><p class="MsoNormal">Boa tarde,<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de ocupado retornado pela operadora "BUSY".<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra operadora funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também funciona, não há nenhum bloqueio.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="background:yellow">A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder solicitar a VIVO o devido debloqueio?</span></b><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não consegui localizar.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo demorado de atendimento.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Se alguém tiver mais informações ficarei grato.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Att,<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Marcelo<u></u><u></u></p></div></div></blockquote></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><p class="MsoNormal">______________________________<wbr>_________________<br>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a><br>______________________________<wbr>_________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@lis<wbr>tas.asteriskbrasil.org</a><u></u><u></u></p></blockquote></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><p class="MsoNormal"><br>______________________________<wbr>_________________<br>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a><br>______________________________<wbr>_________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@lis<wbr>tas.asteriskbrasil.org</a><u></u><u></u></p></blockquote></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div></blockquote></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><p class="MsoNormal"><br>______________________________<wbr>_________________<br>KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a><br>______________________________<wbr>_________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@lis<wbr>tas.asteriskbrasil.org</a><u></u><u></u></p></blockquote></div></div></div></div></div></div><br>______________________________<wbr>_________________<br>
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