<div dir="auto">Assunto : Tempo limite para gravação !.<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Olá pessoal !.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><div dir="auto">É importante lembrar que a necessidade do gravador ou gravação telefônica agora é lei.</div><div dir="auto">O decreto 6.523 assinado pelo Presidente Luis Inácio Lula da Silva em 31 de julho de 2008,</div><div dir="auto">que regulamenta a lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, destaca sobre a obrigatoriedade</div><div dir="auto">de empresas que possuem call center passarem suas ligações pelo gravador telefônico:</div><div dir="auto">“É obrigatória a manutenção da gravação chamadas efetuadas para o Sistema de Atendimento ao Cliente</div><div dir="auto">– SAC, pelo prazo mínimo de noventa dias, durante o qual o consumidor poderá requerer acesso ao seu conteúdo”.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">A lei do gravador ou gravação telefônica vale para diversos setores, como telecomunicações,</div><div dir="auto">sistema financeiro, aviação, água, energia elétrica, transporte terrestre e planos de saúde.</div></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 11 de nov de 2017 12:08 PM,  &lt;<a href="mailto:asteriskbrasil-request@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-request@listas.asteriskbrasil.org</a>&gt; escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Enviar submissões para a lista de discussão AsteriskBrasil para<br>
        <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
<br>
Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço<br>
        <a href="http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">http://asteriskbrasil.org/<wbr>mailman/listinfo/<wbr>asteriskbrasil</a><br>
ou, via email, envie uma mensagem com a palavra &#39;help&#39; no assunto ou<br>
corpo da mensagem para<br>
        <a href="mailto:asteriskbrasil-request@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-request@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
<br>
Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo<br>
endereço<br>
        <a href="mailto:asteriskbrasil-owner@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-owner@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
<br>
Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será<br>
mais específica que &quot;Re: Contents of AsteriskBrasil digest...&quot;<br>
<br>
<br>
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<br>
Tópicos de Hoje:<br>
<br>
   1. Tempo Máximo De Gravação De Chamadas. (Diogo Cavalcante)<br>
   2. Re: Tempo Máximo De Gravação De Chamadas. (Hudson Cardoso)<br>
   3. Issabel é tão bom quanto o Elastix (Alberto Mitsuo Sato)<br>
<br>
<br>
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<br>
Message: 1<br>
Date: Fri, 10 Nov 2017 14:39:05 -0200<br>
From: Diogo Cavalcante &lt;<a href="mailto:dcavalcantep@gmail.com">dcavalcantep@gmail.com</a>&gt;<br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: [AsteriskBrasil] Tempo Máximo De Gravação De Chamadas.<br>
Message-ID:<br>
        &lt;CANmE=zeYB_sqW=<a href="mailto:V_EcfYx1KmyopTQvCpWOYU44%2Bbq1bMvp%2B%2Btg@mail.gmail.com">V_<wbr>EcfYx1KmyopTQvCpWOYU44+<wbr>bq1bMvp++tg@mail.gmail.com</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=&quot;utf-8&quot;<br>
<br>
Boa tarde Galera!<br>
<br>
Estou precisando de uma ajuda referente a<br>
<br>
*gravação de chamadas de entrada e saída.O cliente precisa gravar todas as<br>
chamadas de entrada e saída.* Ou seja, todo o fluxo de chamada dele.<br>
<br>
Como que vocês costumam configurar pro cliente a gravação de chamadas? É<br>
por tempo? Tem limite de minutos? O espaço total em disco para todos os<br>
ramais?  Ou espaço em disco por ramal (ex.: cada ramal pode atingir um<br>
total de 10mb)?<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Att,<br>
Diogo Cavalcante<br>
Phone: <a href="tel:%2B55%2021%2097632%208645" value="+5521976328645">+55 21 97632 8645</a>.<br>
-------------- Próxima Parte ----------<br>
Um anexo em HTML foi limpo...<br>
URL: &lt;<a href="http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20171110/eb55151c/attachment-0001.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://asteriskbrasil.org/<wbr>pipermail/asteriskbrasil/<wbr>attachments/20171110/eb55151c/<wbr>attachment-0001.html</a>&gt;<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 2<br>
Date: Fri, 10 Nov 2017 17:50:13 +0000<br>
From: Hudson Cardoso &lt;<a href="mailto:hudsoncardoso@hotmail.com">hudsoncardoso@hotmail.com</a>&gt;<br>
To: &quot;<a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a>&quot;<br>
        &lt;<a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a>&gt;<br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Tempo Máximo De Gravação De Chamadas.<br>
Message-ID:<br>
        &lt;<a href="mailto:CP2P15201MB20206F562FE5F925665B65FFA3540@CP2P15201MB2020.LAMP152.PROD.OUTLOOK.COM">CP2P15201MB20206F562FE5F92566<wbr>5B65FFA3540@CP2P15201MB2020.<wbr>LAMP152.PROD.OUTLOOK.COM</a>&gt;<br>
<br>
Content-Type: text/plain; charset=&quot;iso-8859-1&quot;<br>
<br>
Não há limites para gravacao, tempo maximo de 2 horas cada chamada, e no maximo durante 120 dias, após isso é descartado.<br>
Conforme legislação Brasileira .<br>
Voce está precisando de alguma plataforma pra isso ?<br>
<br>
<br>
<br>
Hudson??<br>
(048) 8413-7000<br>
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.??<br>
<br>
______________________________<wbr>__<br>
De: <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a> &lt;<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@<wbr>listas.asteriskbrasil.org</a>&gt; em nome de Diogo Cavalcante &lt;<a href="mailto:dcavalcantep@gmail.com">dcavalcantep@gmail.com</a>&gt;<br>
Enviado: sexta-feira, 10 de novembro de 2017 14:39<br>
Para: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
Assunto: [AsteriskBrasil] Tempo Máximo De Gravação De Chamadas.<br>
<br>
Boa tarde Galera!<br>
<br>
Estou precisando de uma ajuda referente a gravação de chamadas de entrada e saída.<br>
<br>
O cliente precisa gravar todas as chamadas de entrada e saída. Ou seja, todo o fluxo de chamada dele.<br>
<br>
Como que vocês costumam configurar pro cliente a gravação de chamadas? É por tempo? Tem limite de minutos? O espaço total em disco para todos os ramais?  Ou espaço em disco por ramal (ex.: cada ramal pode atingir um total de 10mb)?<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Att,<br>
Diogo Cavalcante<br>
Phone: <a href="tel:%2B55%2021%2097632%208645" value="+5521976328645">+55 21 97632 8645</a>.<br>
<br>
-------------- Próxima Parte ----------<br>
Um anexo em HTML foi limpo...<br>
URL: &lt;<a href="http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20171110/f8135d5c/attachment-0001.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://asteriskbrasil.org/<wbr>pipermail/asteriskbrasil/<wbr>attachments/20171110/f8135d5c/<wbr>attachment-0001.html</a>&gt;<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
Message: 3<br>
Date: Fri, 10 Nov 2017 16:32:00 -0200<br>
From: &quot;Alberto Mitsuo Sato&quot; &lt;<a href="mailto:amsato@innovus.com.br">amsato@innovus.com.br</a>&gt;<br>
To: &lt;<a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a>&gt;,<br>
        &lt;<a href="mailto:asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-biz@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a>&gt;,<br>
        &lt;<a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com">elastixbrasil@googlegroups.<wbr>com</a>&gt;<br>
Subject: [AsteriskBrasil] Issabel é tão bom quanto o Elastix<br>
Message-ID: &lt;13f201d35a52$35452b60$<wbr>9fcf8220$@<a href="http://com.br" rel="noreferrer" target="_blank">com.br</a>&gt;<br>
Content-Type: text/plain; charset=&quot;iso-8859-1&quot;<br>
<br>
Até hoje existem pessoas que desconhecem da mudança do projeto Elastix para<br>
o 3CX e do surgimento do Issabel. Ontem mesmo uma pessoa solicitou o<br>
procedimento para baixar o Issabel, pois ele quer testar o produto.<br>
<br>
<br>
<br>
O Issabel (<a href="https://www.issabel.org/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.issabel.org/</a>) é um fork do Elastix, e surgiu com a<br>
necessidade de dar continuidade ao projeto do Elastix, o qual deixou de ser<br>
Software Livre.<br>
<br>
<br>
<br>
Como milhares de pessoas ainda utilizam o Elastix, então surgiu o Issabel<br>
para manter os servidores em produção, com correções, suporte e novas<br>
implementações.<br>
<br>
<br>
<br>
Assiste o vídeo para maiores informações:<br>
<br>
<br>
<br>
<a href="https://youtu.be/Ife4FIjCSRE" rel="noreferrer" target="_blank">https://youtu.be/Ife4FIjCSRE</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Para baixar o Issabel 2.5, utilize o link:<br>
<br>
<a href="http://repo.issabel.org/iso/" rel="noreferrer" target="_blank">http://repo.issabel.org/iso/</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Para baixar o Issabel 4.0 utilize o link:<br>
<br>
<a href="http://www.issabel.org/go/download" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.issabel.org/go/<wbr>download</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Próximas turmas do Curso de Issabel:<br>
<br>
- São Paulo – 29 a 01/12/17<br>
<br>
- WebConferência – 05 a 07/12/17<br>
<br>
<br>
<br>
Maiores informações do curso em:<br>
<br>
<a href="http://portaldosaber.net/courses/curso-de-issabel/" rel="noreferrer" target="_blank">http://portaldosaber.net/<wbr>courses/curso-de-issabel/</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Ou envie um email para <a href="mailto:treinamentos@portaldosaber.net">treinamentos@portaldosaber.net</a><wbr>.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Att.<br>
<br>
<br>
<br>
Alberto M. Sato<br>
Diretor Técnico<br>
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP<br>
<br>
Volta Redonda/RJ - Brasil<br>
 &lt;mailto:<a href="mailto:amsato@innovus.com.br">amsato@innovus.com.br</a>&gt; <a href="mailto:amsato@innovus.com.br">amsato@innovus.com.br</a><br>
(11) 4063-7416 / (21) 4063-7416<br>
<br>
 &lt;<a href="http://www.facebook.com/elastixbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.facebook.com/<wbr>elastixbrasil</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/elastixbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/elastixbrasil</a><br>
 &lt;<a href="http://www.facebook.com/asteriskbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.facebook.com/<wbr>asteriskbrasil</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/asteriskbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/<wbr>asteriskbrasil</a><br>
 &lt;<a href="http://www.facebook.com/softwarelivre" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.facebook.com/<wbr>softwarelivre</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/softwarelivre" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/softwarelivre</a><br>
 &lt;<a href="http://www.facebook.com/portaldosaber" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.facebook.com/<wbr>portaldosaber</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/portaldosaber" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/portaldosaber</a><br>
 &lt;<a href="https://www.facebook.com/CloudBrasil" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/<wbr>CloudBrasil</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/CloudBrasil" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/CloudBrasil</a><br>
 &lt;<a href="https://www.facebook.com/AndroidBrNews" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/<wbr>AndroidBrNews</a>&gt; <a href="http://www.facebook.com/AndroidBrNews" rel="noreferrer" target="_blank">www.facebook.com/AndroidBrNews</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
-------------- Próxima Parte ----------<br>
Um anexo em HTML foi limpo...<br>
URL: &lt;<a href="http://asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20171110/460040ee/attachment-0001.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://asteriskbrasil.org/<wbr>pipermail/asteriskbrasil/<wbr>attachments/20171110/460040ee/<wbr>attachment-0001.html</a>&gt;<br>
<br>
------------------------------<br>
<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
AsteriskBrasil mailing list<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.<wbr>asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" rel="noreferrer" target="_blank">http://asteriskbrasil.org/<wbr>mailman/listinfo/<wbr>asteriskbrasil</a><br>
<br>
<br>
Fim da Digest AsteriskBrasil, volume 40, assunto 9<br>
******************************<wbr>********************<br>
</blockquote></div></div>