<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
</head>
<body>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
Boa noite, Rafael.<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
Ainda não consegui realizar o tcpdump, mas o que esta estranho é que o rtp é estabelecido, tanto que é possível realizar e receber ligações externas e nas chamadas com a matriz.<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
O problema só esta qdo chamo de um ramal pra outro dentro da filial.<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
Atenciosamente,<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
Fábio </div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org> on behalf of Rafael dos Santos Saraiva
<rafaelsnsa@gmail.com><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, June 18, 2019 7:56:50 PM<br>
<b>To:</b> Asterisk Brasil<br>
<b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">Boa Noite Fabio
<div><br>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div>Pelo seu relato o mais provável é que por algum motivo não está havendo tráfego RTP e o Asterisk está derrubando a chamada por RTP Timeout ou o telefone IP não está recebendo o ACK e desligando a chamada.</div>
<div><br>
</div>
<div>Uma ferramenta essencial para ter em um servidor Asterisk é o sngrep, ele facilita esse tipo de diagnóstico. Você pode fazer uma captura com o tcpdump tamém para analisar.</div>
<div><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12.8px">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<table style="font-family:"Times New Roman"">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="3"></td>
<td><span style="font-family:"Trebuchet MS",Trebuchet,sans-serif;font-size:22px;font-weight:bold">Rafael S. Saraiva</span></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-family:"Trebuchet MS",Trebuchet,sans-serif">Porto Alegre - RS</span></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img border="0" width="160" height="25" title="View Rafael Saraiva's profile on LinkedIn" src="https://static.licdn.com/scds/common/u/img/webpromo/btn_viewmy_160x25.png"></a> <br>
<br>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">Em ter, 18 de jun de 2019 às 17:51, Fabio Leal <<a href="mailto:biofx@hotmail.com">biofx@hotmail.com</a>> escreveu:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Richard, segue abaixo:</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<span>nat=yes<br>
</span>
<div>externip=200.YYY.ZZZ.79<br>
</div>
<div>localnet=XX.XX1.XX1.0/<a href="http://255.255.255.0" target="_blank">255.255.255.0</a> (rede local)<br>
</div>
<span>localnet=YYY.ZZ8.QQ3.0/<a href="http://255.255.255.0" target="_blank">255.255.255.0</a> (rede vpn)</span><br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Não entendo onde isso possa ser relevante, ainda mais pq a comunicação só esta falha entre os ramais da filial.</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="gmail-m_8085286044480917312appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="gmail-m_8085286044480917312divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>De:</b>
<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a> <<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>> em nome de Richard Amaral de Jesus <<a href="mailto:richard.ajesus@gmail.com" target="_blank">richard.ajesus@gmail.com</a>><br>
<b>Enviado:</b> terça-feira, 18 de junho de 2019 19:54<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Mais um problema de SIP RTP NATeado.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">Como tá configurado os parâmetros externip e localnet no sip.conf?
<div><br>
</div>
</div>
<br>
<div class="gmail-m_8085286044480917312x_gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail-m_8085286044480917312x_gmail_attr">Em ter, 18 de jun de 2019 às 16:42, Fabio Leal <<a href="mailto:biofx@hotmail.com" target="_blank">biofx@hotmail.com</a>> escreveu:<br>
</div>
<blockquote class="gmail-m_8085286044480917312x_gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Galera, boa tarde.</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Estou em um cliente que recentemente abriu uma filial. Na matriz fica o asterisk (ISSABEL 4.0) e a filial possui ramais SIP (GXP1610).</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Quando a ligação é entre matriz e filial funciona normalmente, quando a ligação é externa funciona normalmente.</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt">
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">Agora, quando tento ligar entre os ramais da filial, ou seja, falar com o ramal que esta do meu lado, ele chama mas não tem audio e,
depois de 30 segundos o asterisk derruba a ligação.</span><br>
</div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">Isso esta causado um problema, alem do obvio de os usuários internos na filial não se comunicarem, temos um porteiro (via ATA) que chega
a chamar em um grupo de ramais na filial, porem, não tem como a pessoa na porta falar com a pessoa dentro da empresa.</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline"><br>
</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">O que estou deixando passar?</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline"><br>
</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">Alguns detalhes:</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">NAT nas duas pontas;</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">IP fixo na matriz e dinâmico na filial;</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">Redirecionamento da 5060 e range 10000 ate 20000 na matriz</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline"><br>
</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline">Valeu qualquer ajuda.</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;text-align:left;background-color:rgb(255,255,255);display:inline"><br>
</span></div>
<div><br>
</div>
</span></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
</div>
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7<br>
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP<br>
Conheça todo o portfólio em <a href="http://www.Khomp.com" rel="noreferrer" target="_blank">
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></blockquote>
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</div>
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