[Asteriskbrasil-biz] valor contrato manutencao

[Rodrigo Sertori]

Faz o calculo em horas.
Faz um contrato por exemplo com o mínimo de 10h/mes. Ai vc define o valor
hora que vai cobrar 40, 50, 60 seila... E o cara fica corberto por essas
horas. Se o atendimento passar as 10h, é cobrado a parte.
Creio q na apinfo ou clube do hardware (no google certeza que encontra) tem
um modelo de contrato para te ajudar....

abs...


2011/2/23 Cooper <cooper em opentime.com.br>

> Boa noite a todos.
>
> antes que nada obrigado .
>
> a situacao e a seguinte, ja fiz varias instalacoes de asterisk (elastix)
> cobre pelos servicos.
>
> mais agora me estao solicitando contrato de manutencao.
>
> me perdi.
>
> alguem pode me ajudar a tentar ter um parametro de como e quanto cobrar.
>
> exemplo tem um cliente que tem:
>
> elastix:
>
> 12 ramais
> link voxip
> 2 contas voip
>
>
> o que cobrar para dar manutencao preventiva e corrigir quando a coisa ficar
> feia.
>
> que parametros utilizar para deifinir o valor a cobrar por um contrato
> mensal, e que servicos ofrecer em este contrato de manutencao.
>
> muito obrigado a todos
>
> Marcelo
>
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