[Asteriskbrasil-biz] [AsteriskBrasil] [ElastixBrasil] Nova versão do Elastix Call Center - agora com Agent Callback Login

[João Marcelo Queiroz]

Grande notícia!!

Algum bug relatado até o momento?



Grato,

João Marcelo Queiroz

Em 14/01/2013, às 10:14, Alberto Mitsuo Sato escreveu:

> Foi lançada semana passada a nova versão do Elastix Call Center v2.1.99-8 beta.
>  
> Esta versão já está com a nova funcionalidade de Agent Callback Login, que foi financiado pela comunidade e teve um custo total de US$ 3.500,00. Com esta funcionalidade os agentes de um CallCenter Elastix serão capazes de trabalhar com seus telefones desligados, sendo que estas só serão utilizados quando eles estiverem falando com os clientes.  O telefone tocará automaticamente quando houver uma chamada para ao agente, seja de entrada ou de saída.
>  
> Além desta funcionalidade foi implementado monitoramento de campanhas.
>  
> A instalação ou atualização do Call Center é feito através do módulo Addons dentro do próprio Elastix. Esta é uma versão beta, por isso é bom instalar primeiro numa máquina de testes antes de instalar no servidor em produção.
>  
> *** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos da Comunidade ***
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> Alberto M. Sato
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