[Asteriskbrasil-biz] [ElastixBrasil] Nova versão do Elastix Call Center - agora com Agent Callback Login

Alclicio Vieira alclicio em gmail.com
Segunda Janeiro 14 12:03:57 BRST 2013


Blz, informo a vcs!

Em 14 de janeiro de 2013 12:02, Nielsen Alves de Oliveira <
nielsen em freesolutions.com.br> escreveu:

> Aew eu to sem tempo pra testar esta semana, to na expectativa Alclicio.
> Em 14/01/2013 10:46, "Alclicio Vieira" <alclicio em gmail.com> escreveu:
>
>> Vou testar e posto os resultados!
>>
>> Em 14 de janeiro de 2013 11:14, Alberto Mitsuo Sato <
>> amsato em innovus.com.br> escreveu:
>>
>>> Foi lançada semana passada a nova versão do Elastix Call Center
>>> v2.1.99-8 beta. ****
>>>
>>> ** **
>>>
>>> Esta versão já está com a nova funcionalidade de Agent Callback Login,
>>> que foi financiado pela comunidade e teve um custo total de US$ 3.500,00.
>>> Com esta funcionalidade os agentes de um CallCenter Elastix serão capazes
>>> de trabalhar com seus telefones desligados, sendo que estas só serão
>>> utilizados quando eles estiverem falando com os clientes.  O telefone
>>> tocará automaticamente quando houver uma chamada para ao agente, seja de
>>> entrada ou de saída.****
>>>
>>> ** **
>>>
>>> Além desta funcionalidade foi implementado monitoramento de campanhas.**
>>> **
>>>
>>> ** **
>>>
>>> A instalação ou atualização do Call Center é feito através do módulo
>>> Addons dentro do próprio Elastix. Esta é uma versão beta, por isso é bom
>>> instalar primeiro numa máquina de testes antes de instalar no servidor em
>>> produção.****
>>>
>>> ** **
>>>
>>> **** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos
>>> da Comunidade ****
>>>
>>> * Curtir <http://www.facebook.com/r.php?fbpage_id=123090474440127&r=111>
>>> *
>>>
>>> *http://www.facebook.com/ElastixBrasil*
>>>
>>> *https://twitter.com/ElastixBrasil*
>>>
>>> ** **
>>>
>>> *Alberto M. Sato
>>> **Diretor Técnico*
>>> *Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP
>>>
>>> *Volta Redonda/RJ - Brasil
>>> amsato em innovus.com.br
>>> (24) 3076-2325
>>> (11) 4063-7416 / (21) 4063-7416
>>> (31) 4062-7416 / (41) 4063-7416
>>> *Ramal/LigVoIP:* 319****
>>>
>>> www.albertosato.voipcenter.com.br
>>> www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br
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