[AsteriskBrasil] grupo atendedor

Josué Conti josueconti em gmail.com
Quarta Dezembro 7 13:10:52 BRT 2005


Acabei de montar uma "queue" e agora está legal, se precisar de um help é só
falar.Primeiramente dê uma olhada dentro de seus arquivos do asterisk
*.conf, ohe o queues.conf e agents.conf se vc compilou o samples do
asterisk, ele cria para vc como se fosse um howto e ajuda bastante. Caso
tenha alguma dúvida é só postar na lista.

Abraço e boa sorte

Josué


Em 07/12/05, Caio Begotti <caio em ueberalles.net> escreveu:
>
> On Wednesday 07 December 2005 09:42, Jose Paulo Batista Silva wrote:
> > fernando em expertinfo.com.br escreveu:
> > > tenho um grupo de 4 ramais como atendedor, este é meu problema
> gostaria
> > > que eles não tocassem ao mesmo tempo e sim como c fosse uma fila
> >
> > se você colocar os comandos Dial em sequencia eles farão isso.
>
> Eu acho que a forma como você falou, José, não parece muito legal.
> Fernando,
> veja o esquema de Queues do Asterisk, parece bem poderoso e tem várias
> formas
> de criar filas de atendimento, desde analisando sobrecarga, ordem, tempos
> de
> atendimento, etc...
>
> Eu não faria várias "exten =>" pra cada um dos ramais da fila de
> atendimento.
>
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