[AsteriskBrasil] Fila com caixa postal

[Job Medeiros de Souza]

Dov:
Tive um problema semelhante no inicio da chamada: tinha a aplicação
Playback e a mensagem iniciava divulgação pela metade. Resolvi colocando
antes um Wait(1).
Assim, minha sugestão para você testar é:

...
exten => cobrancainfo,6,Queue(infocadastrais|tT|||50)
exten => cobrancainfo,7,Wait(1)
exten => cobrancainfo,8,VoiceMail(501)
exten => cobrancainfo,9,Hangup

Atte,

Job



On Tue, 2005-12-06 at 17:28, Dov Bigio wrote:
> Pessoal,
> 
> Montei meu extensions de forma a encaminhar uma mensagem para a caixa postal caso ela nao seja atendida por nenhum agente em 50 segundos.
> 
> O problema é que quando vai para esta caixa postal ele esta cortando a introducao da mensagem de correio de voz, e vai direto para a mensagem "disque # ou desligue a ligacao"... alguem sabe como acertar isso???
> 
> Valeu!!!
> Dov
> 
> - extensions.conf
> 
> exten => cobrancainfo,1,NoOp(Ligacao para Fila de Info Cadastrais)
> exten => cobrancainfo,2,SetVar(prioridade=0)
> exten => cobrancainfo,3,SetCIDName(CobrancaInfoCadastrais ${CALLERIDNAME})
> exten => cobrancainfo,4,SetVar(QUEUE_PRIO=${prioridade})
> exten => cobrancainfo,5,Answer
> exten => cobrancainfo,6,Queue(infocadastrais|tT|||50)
> exten => cobrancainfo,7,VoiceMail(501)
> exten => cobrancainfo,8,Hangup
> 
> - queues.conf
> 
> [infocadastrais]
> leavewhenempty=yes
> joinempty=no
> musiconhold=fila                        ; class no musiconhold.conf
> strategy=leastrecent                    ; estrategia de call
> timeout=14                              ; timeout
> eventwhencalled=yes
> maxlen=0
> retry=0
> wrapuptime=5
> servicelevel=45
> monitor-format=wav49
> monitor-join=yes
> announce-holdtime=no                    ; anuncia tempo para atendimento
> ;Agentes desta fila
> member => Agent/5132
> member => Agent/4952
> member => Agent/2732
> member => Agent/2462
> 
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> ----
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