[AsteriskBrasil] Ligaçoes simultaneas

[Beethoven]

Olá... tenho um equipamento de alarme ligado num cisco ATA, que recebe
ligacoes dos alarmes, o problema eh que quando tem duas ligacoes ao mesmo
tempo ele da um bip no ATA e atrapalha o processo, alguem sabe como
fazer para o sistema naum aceitar mais de uma ligacao?
detalhe... ja tentei alterar o som do BIP, para um valor que nao de pra
ouvir (isso no ATA), entretanto continua interferindo de alguma forma

valeu