[AsteriskBrasil] SIP GVT (WebFone)

[cooky@click21.com.br]

Renato,

Obrigado pelas Informações, foram muito esclarecedoras.

Sds,
Cooky

Obrigado pelas Informações.

Citando Renato Bolzan <rb.asterisk.users.br em gmail.com>:

> Cooky,
>
> 1) Pode ser que falte alguma configuração de QoS. Como disse, não
> fizemos nenhuma configuração desse tipo ainda. Temos um linux fazendo
> nat e firewall usando ipfilter (iptables). Mas o que não consigo
> entender é que a comunicação usando o softphone que a GVT fornece
> (desligando o asterisk) funciona numa boa. Por isso, achei que QoS não
> resolveria meu problema. Mas não custa nada tentar. Tenho total acesso
> a essa máquina.
>
> 2) O nosso link é via cabo (tv a cabo) e tem 1 mega. Podemos
> considerar a largura de banda real que conseguimos com folga é 100k.
> Ou seja, pelo menos um canal de voz usando o G729 cabe nele.
>
> 3) Medimos a latência da rede usando o software que a GVT fornece para
> avaliação do link
> (https://wwws.gvt.com.br/_downloads/exe/TesteVoIPGVT.exe). Inclusive,
> esse aplicativo é muito bom pois faz uma avaliação geral (ping, portas
> RTP, traceroute, testes de download e upload para detectar largura de
> banda, etc). Tentamos várias vezes contato com o pessoal da GVT e
> explicamos a situação, porém, quando falamos que usamos o asterisk, o
> pessoal fala que não é uma plataforma homologada por eles e por isso
> não podem ajudar.
>
>
> Obrigado pela ajuda.
>
> []'s
> Renato.
>
>
>
>
>
>
> Em 17/11/05, cooky em click21.com.br<cooky em click21.com.br> escreveu:
> > Renato,
> >
> > Pelo seu relato acredito que o que pode estar acontecendo são duas coisas:
> >
> > 1-) A falta da configuração de parâmetros de QoS nos Roteadores envolvidos
> na
> > comunicação entre a sua Empresa e a GVT.
> > 2-) A banda do seu Link está abaixo da Banda necessária.
> >
> > Como sugestão, procure tirar as dúvidas acima com a Concessionária de
> > Telecomunicações (GVT).
> >
> > Primeira pergunta, você tem acesso por Telnet ao Roteador que fica na sua
> > Empresa ???
> >
> > Segunda pergunta, você está medindo a latência do Link através do Ping ???
> >
> > Sds,
> > Cooky
> >
> > Por incrível que pareça uma coisa que  Citando Renato Bolzan
> > <rb.asterisk.users.br em gmail.com>:
> >
> > > Pessoal,
> > >
> > > Instalamos aqui na empresa um asterisk (1.0.9) em um RedHat Advanced
> > > Server 2.1 (kernel 2.4.9-e62) fazendo o papel de PBX com troncos
> > > analógicos e SIP. Temos dois troncos SIP: um com a Nikotel e outro com
> > > a GVT (WebFone). Tudo funcionando perfeito!
> > >
> > > Como a GVT trabalha apenas com o codec G729, compramos as licenças da
> > > Digium e instalamos no asterisk. Tudo funciona maravilhosamente bem em
> > > alguns momentos do dia (o período da manhã é o melhor). Em outros
> > > momentos, fica impossível usar o serviço (muito atraso na chegada dos
> > > pacotes) sem que tenhamos alterações significativas no link com a
> > > internet (link de 1 mega por cabo). Mesmo quando a GVT fica muito
> > > ruim, conseguimos usar a Nikotel sem maiores problemas e o mais
> > > engraçado é que se usar a GVT somente com o softphone (sem o asterisk)
> > > funciona bem também.
> > >
> > > Nos momentos ruins, monitoramos o link e percebemos que a latência
> > > máxima entre o nosso link e a GVT é de 68ms (bem abaixo dos 150ms
> > > recomendados).
> > >
> > > Alguém da lista teve algum problema desse tipo e poderia me ajudar?
> > >
> > > Nosso proxy de internet não tem nenhum tipo de configuração de QoS
> > > para priorizar pacotes VoIP. Será que isso ajudaria?
> > >
> > >
> > > Obrigado pela atenção e um abraço a todos.
> > >
> > > Renato.
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