[AsteriskBrasil] RES: SIP GVT (WebFone)

[Miguel]

Renato,

Você poderia me enviar uma cópia do programa de testes da GVT (O link
indicado não funcionou) ?

Obrigado,

Miguel

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Renato
Bolzan
Enviada em: quinta-feira, 17 de novembro de 2005 15:28
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] SIP GVT (WebFone)

Cooky,

1) Pode ser que falte alguma configuração de QoS. Como disse, não
fizemos nenhuma configuração desse tipo ainda. Temos um linux fazendo
nat e firewall usando ipfilter (iptables). Mas o que não consigo
entender é que a comunicação usando o softphone que a GVT fornece
(desligando o asterisk) funciona numa boa. Por isso, achei que QoS não
resolveria meu problema. Mas não custa nada tentar. Tenho total acesso
a essa máquina.

2) O nosso link é via cabo (tv a cabo) e tem 1 mega. Podemos
considerar a largura de banda real que conseguimos com folga é 100k.
Ou seja, pelo menos um canal de voz usando o G729 cabe nele.

3) Medimos a latência da rede usando o software que a GVT fornece para
avaliação do link
(https://wwws.gvt.com.br/_downloads/exe/TesteVoIPGVT.exe). Inclusive,
esse aplicativo é muito bom pois faz uma avaliação geral (ping, portas
RTP, traceroute, testes de download e upload para detectar largura de
banda, etc). Tentamos várias vezes contato com o pessoal da GVT e
explicamos a situação, porém, quando falamos que usamos o asterisk, o
pessoal fala que não é uma plataforma homologada por eles e por isso
não podem ajudar.


Obrigado pela ajuda.

[]'s
Renato.






Em 17/11/05, cooky em click21.com.br<cooky em click21.com.br> escreveu:
> Renato,
>
> Pelo seu relato acredito que o que pode estar acontecendo são duas coisas:
>
> 1-) A falta da configuração de parâmetros de QoS nos Roteadores envolvidos
na
> comunicação entre a sua Empresa e a GVT.
> 2-) A banda do seu Link está abaixo da Banda necessária.
>
> Como sugestão, procure tirar as dúvidas acima com a Concessionária de
> Telecomunicações (GVT).
>
> Primeira pergunta, você tem acesso por Telnet ao Roteador que fica na sua
> Empresa ???
>
> Segunda pergunta, você está medindo a latência do Link através do Ping ???
>
> Sds,
> Cooky
>
> Por incrível que pareça uma coisa que  Citando Renato Bolzan
> <rb.asterisk.users.br em gmail.com>:
>
> > Pessoal,
> >
> > Instalamos aqui na empresa um asterisk (1.0.9) em um RedHat Advanced
> > Server 2.1 (kernel 2.4.9-e62) fazendo o papel de PBX com troncos
> > analógicos e SIP. Temos dois troncos SIP: um com a Nikotel e outro com
> > a GVT (WebFone). Tudo funcionando perfeito!
> >
> > Como a GVT trabalha apenas com o codec G729, compramos as licenças da
> > Digium e instalamos no asterisk. Tudo funciona maravilhosamente bem em
> > alguns momentos do dia (o período da manhã é o melhor). Em outros
> > momentos, fica impossível usar o serviço (muito atraso na chegada dos
> > pacotes) sem que tenhamos alterações significativas no link com a
> > internet (link de 1 mega por cabo). Mesmo quando a GVT fica muito
> > ruim, conseguimos usar a Nikotel sem maiores problemas e o mais
> > engraçado é que se usar a GVT somente com o softphone (sem o asterisk)
> > funciona bem também.
> >
> > Nos momentos ruins, monitoramos o link e percebemos que a latência
> > máxima entre o nosso link e a GVT é de 68ms (bem abaixo dos 150ms
> > recomendados).
> >
> > Alguém da lista teve algum problema desse tipo e poderia me ajudar?
> >
> > Nosso proxy de internet não tem nenhum tipo de configuração de QoS
> > para priorizar pacotes VoIP. Será que isso ajudaria?
> >
> >
> > Obrigado pela atenção e um abraço a todos.
> >
> > Renato.
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