[AsteriskBrasil] Música em espera
Claudio Polegato Junior
cpolegatojr.asterisk em gmail.com
Quinta Agosto 24 15:33:42 BRT 2006
cleviton.araujo em caixa.gov.br escreveu:
> Neste caso, você precisa usar o recurso de fila do Asterisk. Veja a documentação fila/ACD.
> Você precisa mexer nos arquivos queues.conf, agents.conf, musiconhold.conf, e usar aplicação queue no extensions.conf.
>
> Cléviton.
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Claudio Polegato Junior
> Enviada em: quarta-feira, 23 de agosto de 2006 11:04
> Para: Asterisk Brasil
> Assunto: [AsteriskBrasil] Música em espera '
> Olá,
> Não estou conseguindo colocar uma música enquanto se espera o
> atendimento. Estou com o seguinte:
> Em iax.conf:
> [04]
> ...
> context => teste
> Em extensions.conf:
> [teste]
> exten => 0,1,Dial(SIP/1&SIP/2&SIP/3&SIP/4&AIX2/01&AIX2/02,15)
> exten => 0,2,Playback(ocupados)
> exten => 0,3,Hangup
> Queria então que em vez de dar um toque quando esperando um dos ramais
> atender, queria que tocasse uma música não específica, tal como o
> MusicOnHold. Tem como? Não estou conseguindo...
>
Olá,
Nem acredito! O que faltava era atender a ligação! :D Que falta de
atenção!!!
Agora no extensions.conf está assim com a opção m(logo_atenderemos)
para tocar a classe default de músicas configuradas em musiconhold.conf
(a documentação diz que a classe é opcional, mas sem ela não tocou):
[teste]
exten => 0,1,Dial(SIP/1&SIP/2&SIP/3&SIP/4&AIX2/01&AIX2/02,15)
exten => 0,2,Answer
exten =>
0,3,Dial(SIP/1&SIP/2&SIP/3&SIP/4&AIX2/01&AIX2/02,15,m(logo_atenderemos))
exten => 0,4,Playback(ocupados)
exten => 0,5,Hangup
Valeu a todos pela atenção! ;)
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Atenciosamente
Claudio Polegato Junior
Engenheiro Autônomo - Ribeirão Preto e Região
Mestre em Física Aplicada à Medicina e Biologia - USP
Engenheiro Computacional - USP
Engenheiro Eletrônico - USP
Um peregrino de problemas; Um pergaminho de soluções!
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