[AsteriskBrasil] Duvidas

[Luiz Henrique G. Granja]

Arlen,

o que você deve ver agora, é como esta a parte de LOGS do teu *.

Uma atualização de software, poderá melhorar o quadro atual.

Quando você falou em 03 (três) linhas telefônicas, você quis dizer que tem
placa espetada no micro, qual o modelo??

Eu sugiro a você, a testar com ATAS com FXO, para ver onde esta o problema.

[]'s
Luiz Granja



2006/12/19, Arlen Nascimento <arlen.nascimento em gmail.com>:
>
> Colegas de lista,
>
> gostaria de abrir uma discussão sobre o asterisk no lugar de uma ct
> convencional.
> Aqui na empresa onde eu trabalho temos um servidor asterisk rodando no
> sarge. Ele recebe três linhas telefônicas, tem menu de atendimento,
> voicemail, musica em espera, etc.
> O problema é que o serviço é muito instável, vez por outra, o cli
> mostra os canais como ocupados quando de fato nao estão e,
> consequentemente, ninguem consegue efetuar ligaçoes (nesse eu caso eu
> reinicio o asterisk). Acontece tb (muito) de as ligaçoes cairem, serem
> abortadas. Outra coisa que acontece é de se perder uma ligaçao que foi
> colocada em espera ou transferida. E ainda qdo cai algum raio/trovao
> não dá pra fazer ligaçoes, as linhas ficam com ruídos, aí só
> reiniciando o servidor...
> Eu faço o possível pra manter o serviço estável, mas as vezes
> acontecem umas coisas inexplicaveis...
> É claro que o usuário final não quer saber dos detalhes, pra ele o
> serviço é bom ou é ruim, e se for ruim, ele vai falar mesmo!
> É claro que muitas vezes o asterisk acaba tendo as costas largas,
> querem jogar a culpa de tudo pra cima dele (certa vez, vieram reclamar
> pra mim que não conseguiam ligar pra um determinado numero, qdo eu fui
> ver, a resposta do telefone era o sinal de número inexistente!)
> Eu ainda tenho um certo crédito porque o meu chefe entende bem de
> tecnologia e sabe que às vezes as coisas são assim mesmo.
> Mas o que me deixou triste foi o anúncio dele de que o "meu asterisk"
> ia cair fora, ele vai colocar o CallManager da Cisco e tb ele nem vai
> mais considerar o asterisk em projetos de voip para empresas.
> Eu uso o asterisk 1.0 num celeron 2,13 GHz com 256 MB de RAM
> Será que se eu fizesse um upgrade ia mudar assim da água pro vinho??
> Eu acho q não
>
> Alguem já teve esses problemas de instabilidade dessa maneira??
>
> Desculpem-me se a mensagem for off-topic
>
> Arlen Nascimento
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