[AsteriskBrasil] Atendimento digital ?

[Paulo Henrique V. Barros]

Ola Gabriel, obrigado pela força..

Fiz como você disse, mesmo assim na passo SIP/RAMAL

[copia]
exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)
exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)
exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)
exten => i,1,Playback(invalid)
exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
include => ramais


teste assim tambem:

exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA})

:exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},Tt)

exten => t,2,Dial(SIP/5025,20,Tt)

exten => t,2,Dial(SIP/5025)


Mas simplesmente desliga sem passar para o ramal 5025, e alhando nos log 
vi isso:

 -- Executing Goto("SIP/5021-e15f", "copia|s|1") in new stack
    -- Goto (copia,s,1)
    -- Executing BackGround("SIP/5021-e15f", 
"hds-bemvindo-menuprincipal") in new stack
    -- Playing 'hds-bemvindo-menuprincipal' (language 'br')
  == Auto fallthrough, channel 'SIP/5021-e15f' status is 'UNKNOWN'

Abraços, e mais uma vez, obrigado

Paulo Henrique



Gabriel Sartor escreveu:
> ao invez de:
>  
> exten => i,1,Playback(invalid)
> *exten => i,2,Hangup()*
>  
> coloque:
>  
> exten => i,1,Playback(invalid)
> *exten => i,2,Dial(SIP/RAMAL)*
> ** 
> ** 
> Abraços.
>
>  
> Em 07/01/06, *Paulo Henrique V. Barros* <gostt em jupiter.com.br 
> <mailto:gostt em jupiter.com.br>> escreveu:
>
>     Ola !!
>
>     Estou tentando fazer um atendimento digital, o asterisk etatende,
>     roda a
>     mensagem, mas se nao digitar nada, ele simplesmente desliga,
>     quando no
>     final, se nao digitar nada, ele teria que tranferir para o ramal da
>     telefonista, durante o tempo da mensagem, se pressionar,  1, 2 ou  3,
>     tranfere numa boa... ou se  digitar o  ramal desejado..
>     Se digitar um número inválido, diz que o número é inválido, e em
>     seguida, desliga..  :(
>     Quero fazer com que a mensagem  fique rodando ate digita algo
>     válido ou
>     desligar, e se digitar algo errado, volta para a mensagem..
>
>     [globals]
>     TELEFONISTA=SIP/5025
>     SUPORTE=SIP/5021
>     CONSULTORIA=IAX2/6020
>     TREINAMENTO=SIP/5023
>
>
>     [menuprincipal]
>     exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
>     exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)
>     exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)
>     exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)
>     exten => i,1,Playback(invalid)
>     exten => i,2,Hangup()
>     exten => t,1,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
>     include => ramais
>
>
>     Abraços
>
>     Paulo Henrique
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