[AsteriskBrasil] Atendimento digital ?

Gabriel Sartor gabrielsartor em gmail.com
Segunda Janeiro 9 00:43:23 BRT 2006


Pelo que ví, você colocou *t,2 *o certo seria* i,2*

Abraços.


Em 08/01/06, Paulo Henrique V. Barros <gostt em jupiter.com.br> escreveu:
>
> Ola Gabriel, obrigado pela força..
>
> Fiz como você disse, mesmo assim na passo SIP/RAMAL
>
> [copia]
> exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
> exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)
> exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)
> exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)
> exten => i,1,Playback(invalid)
> exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
> include => ramais
>
>
> teste assim tambem:
>
> exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA})
>
> :exten => t,2,Dial(${TELEFONISTA},Tt)
>
> exten => t,2,Dial(SIP/5025,20,Tt)
>
> exten => t,2,Dial(SIP/5025)
>
>
> Mas simplesmente desliga sem passar para o ramal 5025, e alhando nos log
> vi isso:
>
> -- Executing Goto("SIP/5021-e15f", "copia|s|1") in new stack
>    -- Goto (copia,s,1)
>    -- Executing BackGround("SIP/5021-e15f",
> "hds-bemvindo-menuprincipal") in new stack
>    -- Playing 'hds-bemvindo-menuprincipal' (language 'br')
> == Auto fallthrough, channel 'SIP/5021-e15f' status is 'UNKNOWN'
>
> Abraços, e mais uma vez, obrigado
>
> Paulo Henrique
>
>
>
> Gabriel Sartor escreveu:
> > ao invez de:
> >
> > exten => i,1,Playback(invalid)
> > *exten => i,2,Hangup()*
> >
> > coloque:
> >
> > exten => i,1,Playback(invalid)
> > *exten => i,2,Dial(SIP/RAMAL)*
> > **
> > **
> > Abraços.
> >
> >
> > Em 07/01/06, *Paulo Henrique V. Barros* <gostt em jupiter.com.br
> > <mailto:gostt em jupiter.com.br>> escreveu:
> >
> >     Ola !!
> >
> >     Estou tentando fazer um atendimento digital, o asterisk etatende,
> >     roda a
> >     mensagem, mas se nao digitar nada, ele simplesmente desliga,
> >     quando no
> >     final, se nao digitar nada, ele teria que tranferir para o ramal da
> >     telefonista, durante o tempo da mensagem, se pressionar,  1, 2
> ou  3,
> >     tranfere numa boa... ou se  digitar o  ramal desejado..
> >     Se digitar um número inválido, diz que o número é inválido, e em
> >     seguida, desliga..  :(
> >     Quero fazer com que a mensagem  fique rodando ate digita algo
> >     válido ou
> >     desligar, e se digitar algo errado, volta para a mensagem..
> >
> >     [globals]
> >     TELEFONISTA=SIP/5025
> >     SUPORTE=SIP/5021
> >     CONSULTORIA=IAX2/6020
> >     TREINAMENTO=SIP/5023
> >
> >
> >     [menuprincipal]
> >     exten => s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
> >     exten => 1,1,Goto(suporte,s,1)
> >     exten => 2,1,Goto(consultoria,s,1)
> >     exten => 3,1,Goto(treinamento,s,1)
> >     exten => i,1,Playback(invalid)
> >     exten => i,2,Hangup()
> >     exten => t,1,Dial(${TELEFONISTA},20,Tt)
> >     include => ramais
> >
> >
> >     Abraços
> >
> >     Paulo Henrique
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