[AsteriskBrasil] RES: [Bulk] Sistema de Callcenter no asterisk

[Samoied]

Sim, a informação é confiável, com direito a comprovação física :)
Não sei se em todos os modelos....

E porque o espanto? É isto que pregamos! Utilizem o asterisk como base
de seus produtos, e ajudem a comunidade!
Nem todos são como nós, que botamos a mão na massa. Para quem quer tudo
pronto e com garantias, compre uma Dígitro, ou um iTalk, ou um VOP.


Até,
On Wed, Jul 19, 2006 at 12:03:47PM -0300, Ciro wrote:
> Sempre disconfiei disso... 
> Só que nunca quis fazer uma afirmação baseada em achismo...
> Como vc conseguio confirmar essa informação? É confiável?
> 
> Pergunto porque é uma informação importante para quem quer saber se o
> asterisk guenta msm...
> 
> As outras empresas a gente as sabe que é asterisk mesmo.. Só faltava a
> confirmação da Dígitro...
> 
> Ciro
> 
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> Samoied
> Enviada em: terça-feira, 18 de julho de 2006 20:27
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] [Bulk] Sistema de Callcenter no asterisk
> 
> 
> Bom dia,
> 
> Só para constar: A central Dígitro, é um Asterisk...
> Não só a solução deles, é baseada em Asterisk, más muitas outras...
> Conheço uma empresa que tem Call Centers com 600 posições de atendimento
> em Asterisk, sem o cliente saber... Neste caso, a única questão é
> somente a capacidade técnica de quem implanta, pois o sistema é
> confiável, sim.
> 
> Até,
> On Mon, Jul 17, 2006 at 11:47:45AM -0300, Josué Conti wrote:
> >    Ciro, bom dia.
> >    Quais recursos e ferramentas você utilizou no asterisk, para que
> ele
> >    execute a mesma função dos sistemas Siemens e Dígitro?
> > 
> >    Abraço e muito obrigado pela atenção.
> > 
> >    Josué Conti
> > 
> > 
> >    Em 16/07/06, Marcos Fontana <[1]marcos_fontana em yahoo.com.br> 
> > escreveu:
> > 
> >      Sim, usamos o Asterisk aqui como pabx que nos dá total suporte a
> nossa
> >      estrutura de callcenter. Temos 80 PA's. Este pabx foi
> desenvolvido por
> >      uma empresa de terceiros.
> >      Temos uma URA que faz consulta em nosso SqlServer direcionando os
> >      clientes pelo número de CPF para os atendentes corretos.
> >      Cada atendente possui um grupo, caso o ramal esteja ocupado ou
> toque
> >      tres vezes e ele não atenda esta ligação vai para o grupo, depois
> para
> >      telefonista.
> >      Ainda vamos implementar o ativo, que será totalmente Web,
> integrado com
> >      o asterisk.
> >      Estamos também interligados em duas filiais com tudo integrado.
> > 
> >      []'s,
> > 
> >      Marcos Fontana
> > 
> >      Paulo Antonio wrote:
> > 
> >      > Alguem tem experiencia em sistema de callcenter como esses
> abaixo, no
> >      > asterisk?
> >      >
> >      > [2]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4
> >      >
> <[3]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4 >
> >      >
> >      >
> [4]http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461
> >      >
> >
> >-----------------------------------------------------------------------
> -
> >      >
> >      >_______________________________________________
> >      >LIsta de discussões AsteriskBrasil.org
> >      >[5]AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >
> >[6]http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> >      >
> >      >_______________________________________________
> >      >Acesse o  wiki AsteriskBrasil.org:
> >      >[7]http://www.asteriskbrasil.org
> >      >
> > 
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> >      
> > [9]http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> > 
> >      _______________________________________________
> >      Acesse o  wiki AsteriskBrasil.org:
> >      [10]http://www.asteriskbrasil.org
> > 
> > References
> > 
> >    Visible links
> >    1. mailto:marcos_fontana em yahoo.com.br
> >    2. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4
> >    3. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4
> >    4.
> http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461
> >    5. mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >    6. http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> >    7. http://www.asteriskbrasil.org/
> >    8. mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >    9. http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> >   10. http://www.asteriskbrasil.org/
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