Re: [AsteriskBrasil] Limite de ligações na fila de atendimento

[Josué Conti]

Olá Darlon, tudo bem?
Como está seu queues.conf e seu agents.conf?

Abraço

Josué


Em 21/03/06, darlon.ferreira em betha.com.br <darlon.ferreira em betha.com.br>
escreveu:
>
> Oi Pessoal, tudo bem?
>
> Procurei no histórico da lista, mas não encontrei mais à respeito de
> ligações simultâneas nas filas de atendimento. Tenho um problema...
> Gostaria de atender uma ligação por posição de atendimento do call center
> e as ligações que fossem chegando, devem ir direto pra música em espera. O
> problema é que as ligações estão tocando nas várias linhas disponíveis no
> softphone. Eu queria que o atendente não fosse encomodado com várias
> ligações, apenas com uma única ligação. Alguém já fez isso?
>
> Agradeço desde já
>
>
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