Re: [AsteriskBrasil] Asterisk ligado em extensão de telefone
Allan D. Piske
zyryz em terra.com.br
Terça Maio 30 01:15:37 BRT 2006
nao use autoanswer .. e ative o busydetect e busycount no zapata.conf se nao
estiver ainda
se precisar mesmo usar autoanswer coloque a chamada antes numa fila de
espera com um certo tempo de espera minimo que dara tempo suficiente para o
asterisk reconhecer que a chamada foi atendida ou cancelada
mas melhor de tudo mesmo eh que vc utilize o asterisk como um PBX e nao como
"extensao"
BOTA UM ATA pra sua telefonista usar o telefone
Att,
Allan
----- Original Message -----
From: "Ricardo Luis Kulzer" <ricardol em decom.fee.unicamp.br>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Monday, May 29, 2006 4:48 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Asterisk ligado em extensão de telefone
Amigos, estou tentando utilizar o asterisk em uma extensão de um TeleFone.
Eu gostaria que ele tivesse o seguinte comportamento: 1) Se a telefonista
atender o TeleFone, o asterisk simplesmente não faz nada 2) Se a
telefonista não atender após 8 rings, o asterisk atende e encaminha a
chamada para um ramal SIP.
No asteriskathome 2.8, criei uma "Incoming Route" para "any DID / any CID"
que encaminha para o meu Ramal SIP. Funciona perfeitamente se a
telefonista não atende ao TeleFone (o asterisk atende e encaminha pro meu
ramal SIP). Porém, se a telefonista atende, o asterisk não "percebe" que
já foi atendido, e tenta chamar o meu ramal SIP também (e eu sem querer
entro na conversa, pois uso "auto-answer" no soft-phone). Gostaria que ele
não fizesse isso (que não chamasse o ramal SIP caso o TeleFone já tenha
sido atendido.
Tentei setar nas "Options" da minha "Incoming Route" a opção " Immediate
Answer=no", mas não funcionou.
Alguem teria alguma idéia para esta questão?
Obrigado,
Ricardo.
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