RE: [AsteriskBrasil] Qualidade do Áudio

Luiz Henrique Gomes lhgomes em treynet.com.br
Sexta Novembro 17 16:42:11 BRST 2006


Diógenes, a ligação entra no servidor por um link E1, ISDN, da Intelig,
conectado à uma TE205P. Segue abaixo:
 
INTELIG (ISDN) ---> TE205P ---> URA ---> Fila de atendimento ---> Agente com
SIP ou IAX
 
Somente temos problema de áudio quando a ligação passa pela fila. Testamos
agentes com SIP e IAX, o problema é o mesmo.
 
Estamos utilizando:
 
asterisk-1.2.11
zaptel-1.2.9.1
libpri-1.2.3
spandsp-0.0.3
 
Grato,
 
Luiz
 
  _____  

From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of Dio
Makibara
Sent: Thursday, November 16, 2006 5:49 PM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Qualidade do Áudio


Luiz,

Luiz Henrique Gomes <lhgomes em treynet.com.br> escreveu: 

Pessoal, alguém usa filas de atendimento com agentes via SIP? Estou com
probemas de qualidade do áudio quando a ligação passa pela fila antes que
cair no agente. A ligação fica com muito chiado, horrível.


Eu uso SIP nos agentes, mas esse problema de qualidade de áudio antes de
cair no agente eu não tenho ?
Como esta sua estrutura ? De onde vem essa chamada ? Apenas SIP ? Ou existe
TDM ou E1 no meio ?

Diógenes Makibara



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