[AsteriskBrasil] RES: Linha cruzada.. Agent/Outgoing <- IncommingCall(j u n i o u)

[j u n i o u]

Sim os agentes estao usando softfone IDEFISK..
Enquanto estão fazendo a chamada... 
Ao mesmo tempo se entrar uma chamada na fila e estiver "na vez" dele
(roundrobin) a chamada entra e o agente fica com duas chamadas..

Achei isto no voip-info mas não entendi eh um BUG do IAX?
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+bounty+IAX+incoming-outgoing+lim
it 

Ou seja o agente tem que atender pois a chamada fica na vez.. e se ele não
atender... ele "trava" o restante das chamadas entrantes na fila... e o
asterisk espera ele atender p distribuir o restante das chamadas p outros
agentes..
Att:
Jr.