[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: 0800 Web
Fabricio
fabricio.vix em gmail.com
Sexta Dezembro 14 11:45:31 BRST 2007
Ciro,
O que procuro é algo semelhante a seguinte solução:
http://www.rodor.com.br/contel_callback.html
O cliente navegando no site digite seu telefone, automaticamente chama o ATA
e disca para aquele número. Tem algum referencia disso que possa me indicar
ou script na web?
Abraços,
Fabricio
Em 07/12/07, Ciro <ciro em sntbsb.com.br> escreveu:
>
> Fabricio,
>
> Nesse caso a implementação demanda menos trabalho que o caso do
> eduardo, se é que o caso dele é como acho.
> A palavra "tranquila" é muito simples pra estar na mesma frase que
> "implementação", mas vamos em linhas gerais.
> Tem mais de uma forma de fazer o que vc sujere. Vamos a uma delas:
>
> O Site tem uma página com implementação em AGI (ação de um botão)
> que passa para o * o número para ser discado (número que a pessoa digitou).
> O asterisk então, segundo as regras definidas por vc sai pelo
> canal apropriado (o ATA por exemplo) efetuando a ligação.
>
> Agora, é necessário saber, onde está locado o Site, a ligação que
> ele pode ter com seu asterisk, se chamo uma página com o AGI direto do
> servidor *, ou considero fator segurança, e efetuo isso com SOCKET através
> do manager... isso se o servidor onde está o site permitir abrir um
> socket... abro um webservice?... Enfim.
>
> Não dá pra ver o problema isolado do cenário todo e te dar uma
> receita, mas esse é um caminho. Sempre é necessário considerar as regras de
> negócio exigidas, custo benefício, realidade do cliente (seja ele interno ou
> externo), riscos mitigados, tempo disponível, etc. Tem vários caminhos a se
> seguir, os dois extremos são: Solução Caseira, ou Solução Profissional, e
> por incrível que pareça, ambas podem ser usadas, depende do cenário todo.
>
> Ciro A. Toscano
>
>
>
>
> -----Mensagem original-----
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Fabricio
> *Enviada em:* sexta-feira, 7 de dezembro de 2007 16:37
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: 0800 Web
>
> Ciro,
>
> No caso de uma solução em que o usuario ao navegar pelo site digite o
> telefone que ele esta e assim o ATA disca para aquele numero do cliente.
>
> Esta implementação é tranquila?
>
> Att,
> Fabricio
>
>
>
>
> 2007/12/7, Ciro <ciro em sntbsb.com.br>:
> >
> > Eduardo,
> >
> > Vamos lá, já implementei uma soluçao desta. Bem primeiro gostaria
> > que você me confirmasse o cenário:
> >
> > A pessoa que vai falar com seu call-center, está navegando na sua
> > página da web.
> > A pessoa clica em um determidado botão, e abre uma janela, que irá
> > servir de softfone para permitir a conversação com seu call-center.
> > Seu asterisk recebe o pedido de chamada, e conecta um ramal
> > disponível de seu call-center com a pessoa que está em sua página.
> >
> > É isso?
> >
> > Se for, confirme, que continuamos. Se não, detalhe mais "o negócio" e
> > não a tecnologia, que tento te ajudar.
> >
> > Ciro A. Toscano
> >
> > -----Mensagem original-----
> > *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> > ] *Em nome de *Rafael Stein
> > *Enviada em:* sexta-feira, 7 de dezembro de 2007 15:06
> > *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > *Assunto:* [AsteriskBrasil] RES: 0800 Web
> >
> > Veja se isso serve:
> > http://www.asteriskextras.com/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=2
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> > asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Tarik
> > Gregorio
> > *Enviada em:* sexta-feira, 7 de dezembro de 2007 10:58
> > *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > *Cc:* bvieira.lists em gmail.com
> > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] 0800 Web
> >
> >
> >
> > Free eu nunca vi... só pago. tem alguma coisa como o moziax que fica no
> > browser que pode lhe ajudar e se voce sabe java algumas bibliotecas iax.
> >
> > Em 06/12/07, *Eduardo Assis - Pro Redes* <eassis em linuxmail.org>
> > escreveu:
> >
> > Não achei nada na Lista.
> >
> > E procurando no Google só encontra alguns que empresas querem vender.
> >
> > Sabem de outro Free ?
> >
> > Abraços.
> >
> >
> > > ----- Original Message -----
> > > From: "Bernardo Vieira" < bvieira.lists em gmail.com>
> > > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > > Subject: Re: [AsteriskBrasil] 0800 Web
> > > Date: Wed, 05 Dec 2007 16:17:29 -0200
> > >
> > >
> > > pesquise o histórico (arcaico) da lista, eu já postei um script que
> > faz
> > > isso.
> > >
> > > Eduardo Assis - Pro Redes wrote:
> > > > Alguem tem ou sabo onde consigo algum Software em PHP que posso
> > > > colocar em meu site e ele faça a ligação para determinado Ramal
> > > > meu ?
> > > >
> > > > Tipo, eu criaria um ramal para esse 0800 Web e atravez do meu
> > > > site eu poderia ligar para um Ramal interno de Suporte ?
> > > >
> > > > Abraços.
> > > >
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