[AsteriskBrasil] RES: Fila de atendimento

Ciro ciro em sntbsb.com.br
Quarta Janeiro 10 22:56:19 BRST 2007


No freepbx em queues, observe "ring strategy"

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
André Gonçalves
Enviada em: quarta-feira, 10 de janeiro de 2007 12:44
Para: Lista asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Fila de atendimento


Bom dia lista,

Meu chefe me pediu para criar uma sequencia de fila de 4 atendentes. Ela

deve funcionar assim

Quando entra uma chamada ela deve tocar para a atendente1, caso o ramal
dela 
esteja ocupado cai para a atendente2, caso esta também esteja ocupada
vai 
para a 3, caso esta tb esteja ocupado vai para a atendente4. Com isto
vão 
concentrar sempre as ligações na atendente1 sendo necessário da
atendente4 
somente em alguins casos.

Aqui roda o trixbox e eu ja dei umas caçadas dentro dele, mas parece não
ter 
esta opção.
Alguém ai que ja tenha feito pode me ajudar?

Obrigado 

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