[AsteriskBrasil] Testes com IVR (URA) - erro estranho

Denis Galvão denisgalvao em gmail.com
Domingo Junho 3 23:55:20 BRT 2007


Será que sua conta Vono não está registrada em outro lugar tb?

Experimenta alterar a senha do user Vono e refaça o teste.

--
Denis Galvão
AsteriskBrasil.org


On 01 de jun de 2007, at 12:40, Roger Freitas Lovato wrote:

> Olá pessoal,
>
> Configurei uma URA em um asterisk 1.2.13 e o freePBX 2.2.0 com uma  
> conta
> da Vono (GVT). Todas as funcionalidades que eu precisava estão
> funcionando perfeitamente, exceto o IVR (URA).
>
> O estranho, é que a URA funciona perfeitamente apenas uma vez. Se eu
> desligar o telefone e ligar novamente, o script da URA atende mas fica
> mudo e o script obedece os loops e timeout normalmente até dar o  
> boodbye
> (mudo também). Nessa situação, todas as teclas configuradas para a URA
> também não funcionam.
>
> Depois de um tempo, a URA volta a funcionar novamente, mas somente uma
> vez e depois fica tudo mudo novamente até dar um novo tempo,  
> geralmente
> longo, para voltar a funcionar novamente.
>
> Creio que isso não seja problema de gravação, pois para testes, até
> utilizei um arquivo de som que vem com o próprio asterisk.
>
> Para colocar um pouco mais de pimenta no assunto, o log da URA quando
> funciona é exatamete o mesmo log de quando não funciona.
>
> Vejam o log abaixo. Essa ligação a URA atendeu mas ficou muda. Nas
> ligações em que ela resolve funcionar, o log é exatamente o mesmo e já
> até dei um diff.
>
>     -- Executing NoOp("SIP/meuteste$1-0986eb40", "Received incoming  
> SIP
> connection from unknown peer to meuteste") in new stack
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "DID=meuteste") in  
> new stack
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "s|1") in new stack
>     -- Goto (from-sip-external,s,1)
>     -- Executing Ringing("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in new stack
>     -- Executing GotoIf("SIP/meuteste$1-0986eb40",
> "1?from-trunk|meuteste|1") in new stack
>     -- Goto (from-trunk,meuteste,1)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40",  
> "FROM_DID=meuteste") in
> new stack
>     -- Executing Gosub("SIP/meuteste$1-0986eb40",
> "app-blacklist-check|s|1") in new stack
>     -- Executing LookupBlacklist("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in  
> new stack
>     -- Executing GotoIf("SIP/meuteste$1-0986eb40", "0?blacklisted") in
> new stack
>     -- Executing Return("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in new stack
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "FAX_RX=disabled") in
> new stack
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "ivr-5|s|1") in  
> new stack
>     -- Goto (ivr-5,s,1)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "LOOPCOUNT=0") in  
> new stack
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "__DIR-CONTEXT=")  
> in new
> stack
>     -- Executing Answer("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in new stack
>     -- Executing Wait("SIP/meuteste$1-0986eb40", "1") in new stack
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(digit)=3") in
> new stack
>     -- Digit timeout set to 3
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(response) 
> =10")
> in new stack
>     -- Response timeout set to 10
>     -- Executing BackGround("SIP/meuteste$1-0986eb40", "alaska") in  
> new
> stack
>     -- Playing 'alaska' (language 'en')
>     -- Remote UNIX connection
>     -- Timeout on SIP/meuteste$1-0986eb40
>   == CDR updated on SIP/meuteste$1-0986eb40
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "loop|1") in new  
> stack
>     -- Goto (ivr-5,loop,1)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "LOOPCOUNT=1") in  
> new stack
>     -- Executing GotoIf("SIP/meuteste$1-0986eb40", "0?hang|1") in  
> new stack
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "ivr-5|s|begin")  
> in new
> stack
>     -- Goto (ivr-5,s,5)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(digit)=3") in
> new stack
>     -- Digit timeout set to 3
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(response) 
> =10")
> in new stack
>     -- Response timeout set to 10
>     -- Executing BackGround("SIP/meuteste$1-0986eb40", "alaska") in  
> new
> stack
>     -- Playing 'alaska' (language 'en')
>     -- Timeout on SIP/meuteste$1-0986eb40
>   == CDR updated on SIP/meuteste$1-0986eb40
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "loop|1") in new  
> stack
>     -- Goto (ivr-5,loop,1)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "LOOPCOUNT=2") in  
> new stack
>     -- Executing GotoIf("SIP/meuteste$1-0986eb40", "0?hang|1") in  
> new stack
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "ivr-5|s|begin")  
> in new
> stack
>     -- Goto (ivr-5,s,5)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(digit)=3") in
> new stack
>     -- Digit timeout set to 3
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "TIMEOUT(response) 
> =10")
> in new stack
>     -- Response timeout set to 10
>     -- Executing BackGround("SIP/meuteste$1-0986eb40", "alaska") in  
> new
> stack
>     -- Playing 'alaska' (language 'en')
>     -- Timeout on SIP/meuteste$1-0986eb40
>   == CDR updated on SIP/meuteste$1-0986eb40
>     -- Executing Goto("SIP/meuteste$1-0986eb40", "loop|1") in new  
> stack
>     -- Goto (ivr-5,loop,1)
>     -- Executing Set("SIP/meuteste$1-0986eb40", "LOOPCOUNT=3") in  
> new stack
>     -- Executing GotoIf("SIP/meuteste$1-0986eb40", "1?hang|1") in  
> new stack
>     -- Goto (ivr-5,hang,1)
>     -- Executing Playback("SIP/meuteste$1-0986eb40", "vm-goodbye") in
> new stack
>     -- Playing 'vm-goodbye' (language 'en')
>     -- Executing Hangup("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in new stack
>   == Spawn extension (ivr-5, hang, 2) exited non-zero on
> 'SIP/meuteste$1-0986eb40'
>     -- Executing Hangup("SIP/meuteste$1-0986eb40", "") in new stack
>   == Spawn extension (ivr-5, h, 1) exited non-zero on
> 'SIP/meuteste$1-0986eb40'
>
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