[AsteriskBrasil] Monitoração do call center

[Marcelo Sartor]

Olá pessoal,

Estou precisando fazer a monitoração do call center da seguinte forma:

A supervisora entra na ligação, ela pode escutar o atendente e o cliente, 
mas somente o atendente escuta o que ela fala...

Alguém já implementou isso ? O chanspy permite fazer isso?

Agradeço a colaboração.

Marcelo Sartor

_________________________________________________________________
Verifique já a segurança do seu PC com o Verificador de Segurança do Windows 
Live OneCare! http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm