[AsteriskBrasil] Estado Agente na Fila

[Rafael Augusto]

Boa tarde Pessoal, estou enfrentando o seguinte questão no Asterisk, é algo dele, mas acredito que tenha alguma forma de trabalhar para melhorar isso, tenho filas de espera que trabalha com agentes logados, quando um agente faz uma ligação, o estado dele na fila continua como disponível, somente quando recebe ligação pela fila que fica com estado de ocupado, alguém conseguiu descobrir uma forma para melhorar isso, quando o agente logado em um ramal originar uma chamada, a fila entender que o agente está ocupado.
   
  Help,
   
  Rafa Bond

       
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