[AsteriskBrasil] Ramal logado em fila de atendimento não transfere chamada?
Dio Makibara
dioedu em yahoo.com.br
Sexta Novembro 30 10:04:21 BRST 2007
Reginaldo,
asterisk em rvstelecom.com.br escreveu: Boa noite.
Coloquei no features.conf, o comando ** para que os ramais transfiram a ligação com consulta ao ramal.
Esta funcionando perfeitamente.
Porém quando a ligação entra pela fila de atendimento do Call Center, e o ramal precisa transferir esta chamada não vai.
Ramal que é PA e esta logada na fila não pode transferir chamadas?
Tem alguma forma dele poder transferir?
O Asterisk é = 1.2.24.
Colocou a opção de transferência na hora de chamar a aplicação Queue ?
Existe alguns parâmetros e um deles é a permissão de transferência.
Dê uma olhada.
Diógenes Makibara
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