RES: [AsteriskBrasil] Reproduzir audio num canal já atendido por operador.

[Andre Fernandes]

Ok

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Renato
dos Santos
Enviada em: segunda-feira, 1 de outubro de 2007 16:11
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Reproduzir audio num canal já atendido por
operador.

 

vc quer q o cliente fique num tipo de espera certo?
vc pode usar tb o estacionamento, veja isso em features.conf, onde fala
sobre park



Em 01/10/07, Andre Fernandes <andre em andrefernandes.net> escreveu:

Junior,

Tem alguma coisa já feita pra eu ter um exemplo, já fiz o teste de mandar a
chamada pra uma extensão com play, mas no final em vez de retornar, ele dá
hangup. Como faria pra retornar ao agente.

Sds,

André

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto: <mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>
asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de j u n i
o u
Enviada em: segunda-feira, 1 de outubro de 2007 08:55
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Reproduzir audio num canal já atendido por
operador.

André com API + Action Redirect + Exten dá para fazer isso que voce quer.

Att;
Junior.

----- Original Message ----- 
From: "Andre Fernandes" <andre em andrefernandes.net>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org >
Sent: Sunday, September 30, 2007 4:08 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Reproduzir audio num canal já atendido por
operador.


Srs,

Agradeço se puderem me ajudar.

Preciso reproduzir um audio em um canal já atendido por um agente. 

Ex. O agente dá o comando para que o audio seja reproduzido mas sem perder a

ligacao, tentei transferir para outra extensao mas nao consigo retornar a
ligacao.

Alguma idéia? AGI, Manager, qualquer opinião será de grande ajuda. 

Desde já Obrigado.

André Fernandes
Analista/Programador.
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