[AsteriskBrasil] RES: Desafio para implementação de Asterisk

Sexta Outubro 19 09:48:46 BRT 2007

Complementando o amigo cleviton, em vermelho...
Abraços,
Yuri

On 10/18/07, cleviton.araujo em caixa.gov.br <cleviton.araujo em caixa.gov.br>
wrote:
>
> Prezado Marcelo:
>
> Abaixo pontuei alguns itens que considero importantes no seu planejamento
> de projeto. Desde já eu lhe desencorajo não usar placa de ramal analógico
> (FXS) no seu projeto. No estágio atual que já atingiu a tecnologia de voz
> sobre IP não faz mais sentido algum seguir nesta direção. A tecnologia IP já
> embute naturalmente uma série de vantagens, a meu ver indiscutíveis, do
> ponto de vista de gestão e praticidade.
>
>
> A seguir o dever de casa que você precisa fazer.
>
> 1 - Para você dimensionar o Servidor/PABX para o novo prédio você precisa
> estimar qual seria a quantidade final de usuários. Os 50 usuários seriam a
> qtd final o poderia haver demanda futura? Dimensionamento do sistema/
> servidor depende disso como: clock, memória, capacidade I/O do barramento,
> se sigle ou dual-processado, quantidade de conexões E1.
>
> 2 - Em seguida fazer um levantamento da sua rede local. Verificar se os
> switches já dão suporte a Vlan, CoS, as portas são FullDuplex, Vlan Tranking
> ...
>
> 3 - Se for usar telefone IP, os mesmos devem suportar Vlan, ter duas
> portas Ethernet 100Mbits. A mesma se for usar ATA para telefone analógico.
>
Switches e telefones PoE são opções interessantes, em caso de queda de
> energia permite centralizar a sobrevivência do sistema telefônico apenas com
> no-break / gerador no rack do core (switches e servidores).
>
> 4 - Se for usar softfone levantar a configurar das estações de trabalho,
> para ver se hardware/sistema operacional consegue dar boa qualidade ao
> softfone. Se for usar a placa de som verificar se oferece uma boa qualidade
> de áudio tanto para mic quanto autofalante. É melhor usar dispositivo USB de
> qualidade.
>
Não recomendaria softfones para estações de trabalho. Sugiro seu uso apenas
> para funcionarios / servidores em deslocamento, dentro da idéia do ramal
> remoto, podendo aí preparar um * externo à rede só para receber estas
> conexões, em IAX2.
>
> 5 - A placa de interface E1 deve fornecer o máximo de processamento
> embedded para sinalização ISDN/R2 e outras funções, de forma a desonerar o
> máximo o servidor de tarefas "braçais", menos nobres. Nada de jogar essas
> tarefas para o Asterisk fazer. Existem boas placas nacionais e importadas
> para isso.
>
> 6 - Depois fazer um tuning na instalação do Linux, desde a customização do
> kernel até exclusão de pacotes desnecessários. Da mesma forma, fazer a
> compilação, instalação e configuração do Asterisk e seu ajuste fino. Se você
> dispõe desse nível de conhecimento, beleza! Se não, busque a consultoria e
> os serviços de um profissional ou empresa especializado em Asterisk/OpenSER
> para isso.
>
Não sei de qual órgão do gov. federal se trata, mas é interessante um
> contato com o pessoal do SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados)
> que já tem algum trabalho em andamento com *. Com ceteza eles podem te
> apoiar além do projeto, na confecção do objeto técnico para compra dos
> equipamentos.
>

8 - Quanto a interligação dos PABX´s por voz sobre IP, deve verificar se
> eles já possuem algum tipo suporte para isso. Se não, precisará usar um
> gateway externo entre o PABX e o mundo IP. No mercado existe um monte de
> gateway para isso, usando entroncamento E1 ou canais analógicos (através de
> interfaces FXO e/ou FXO). O Asterisk pode fazer isso para ti, colocando uma
> máquina Asterisk com interface E1 ou FXO/FXS, em função da quantidade de
> ligações simultâneas em cada site. Uma vez mais, se não tem skill, busque a
> consultoria e os serviços de um profissional ou empresa especializado em
> Asterisk/OpenSER para isso.
>
> 7 - Depois desses checklist feito e positivo. Pode seguir sem medo de ser
> feliz. Será sucesso na certa para o projeto.
>
>
>
> Cordialmente,
> Cléviton.
>
>
>
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> Marcelo Lemos
> Enviada em: quarta-feira, 17 de outubro de 2007 12:11
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] Desafio para implementação de Asterisk
>
> Pessoal,
>
> Tenho um desafio que pode servir como case de implantação de Asterisk
> dentro do Serviço Público Federal, que ainda é tímido e limitado a testes em
> laboratório.
>
> Temos contrato de locação de centrais telefônicas, onde cada prédio/site
> do nosso orgão tem uma central, interligada via operadora de telecom com as
> demais centrais dos outros prédios. As ligações de um prédio pra outro são
> intra-ramais, mas há um custo por manter este link com a telecom entre os
> prédios que se for colocar na ponta do lápis, sai até mais caro do que se as
> ligações saissem via PSTN.
>
> Recentemente alugamos um novo prédio que será ocupado nos próximos meses
> por algumas áreas menores do orgão. A previsão é de que inicialmente este
> novo prédio terá 50 ramais. O desafio que me foi dado é pegar este novo
> prédio e, ao invés de acionarmos o contrato de locação das centrais,
> colocarmos uma central baseada em Asterisk, interligada com o E1 de 30
> canais da operadora, distribuindo ramais analógicos conectados a aparelhos
> comuns, que teriam terminação em ATA's ou Placas FXO. E a interligação com
> as demais centrais seria via rede IP de alta velocidade.
>
> Mas dai eu tenho dúvidas qto a essa implementação, algumas técnicas mas a
> principal é qto a propor uma solução que atenda e que tenha, não o menor
> custo, mas o melhor custo-benefício. E tb prq não poderá haver erros na
> espeficicação e dimensionamento do hardware, pois os processos de aquisição
> de equipamentos dentro dos orgãos publicos são burocráticos e extremanente
> lentos.
>
> Para este cenário, o que se tem feito no mercado? As máquinas utilizadas
> geralmente são máquinas desktops com slots pci ou pciexpress?
>
> Estou cogitando uma placa DGM TE120P para interligação com o E1 da
> operadora e uma TDM2400 para conexão com os ramais analógicos. Seria isso? E
> qto a placa para interligação com o PABX normal dos outros prédio, q tipo
> seria?
>
> A idéia deste desafio seria o de provar viabilidade de substituição dos
> links das operadoras que hj interligam as centrais dos prédios por Rede IP e
> a de no futuro, substituir gradativamente as centrais telefônicas
> tradicionais.
>
> Enfim, gostaria de obter a opinião de vcs.
>
> Abraços
>
> Marcelo Lemos
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Yuri Schultz
Curitiba - PR
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