[AsteriskBrasil] Fila de Atendimento

Geraldo Fco. do Espírito Santo Jr. geraldo.santo em gmail.com
Quarta Setembro 12 12:38:31 BRT 2007


Oi pessoal, estou com uma duvida e gostaria da ajuda de vcs.

Existem alguma forma de saber quantas ligações estão em uma
fila de atendimento, esperando  os agentes ficarem livres?

Estou usando o

CLI> queue show FILA

Mas estava pensando em criar um ramal que "FALE" a quantidade de
chamadas na FILA especifica.

Alguem tem alguma ideia de como fazer isto?

Valeu!

Geraldo


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