[AsteriskBrasil] WARNING na fila

Wagner Nunes nunes_wagner em yahoo.com.br
Terça Dezembro 9 09:33:13 BRST 2008


Fala Joca, beleza meu???

Cara, para cada ramal que vai logar como agente, defina o parametro
call-limit no ramal... isso deve resolver...


2008/12/8 Joca Loco <jocalocobr em gmail.com>:
> Pessoal, boa tarde!
>
> Vejam a mensagem que recebo cada vez que um agente atende uma ligação em uma
> fila:
>
> [Dec  8 15:26:58] WARNING[32598]: app_queue.c:3014 try_calling: The device
> state of this queue member, Agent/1014, is still 'Not in Use' when it
> probably should not be! Please check UPGRADE.txt for correct configuration
> settings.
>
> No extensions.conf, chamo a fila assim:
>
> exten => s,1,Queue(q-suporte|n)
>
> E meu queues.conf está assim:
>
> [general]
> persistentmembers = yes
> autofill=yes
> monitor-type = MixMonitor
>
> [q-suporte]
> musiconhold = default
> strategy = rrmemory
> servicelevel = 10
> timeout = 10
> retry = 0
> maxlen = 0
> wrapuptime = 0
> ; monitorformat = wav
> announce-frequency = 0
> announce-holdtime = no
> joinempty = strict
> leavewhenempty = no
> eventwhencalled = yes
> eventmemberstatus = yes
> ringinuse = no
> member => Agent/1001
> member => Agent/1002
> ;member => Agent/1003
> ;member => Agent/1004
> member => Agent/1005
> member => Agent/1006
> member => Agent/1007
> ;member => Agent/1008
> ;member => Agent/1009
> member => Agent/1010
> member => Agent/1011
> member => Agent/1012
> member => Agent/1013
> member => Agent/1014
> member => Agent/1015
>
>
> O que pode estar errado?
>
> Valeu! João Carlos.
>
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