[AsteriskBrasil] priorizar Ligaçoes

[Alexandre Ricardo Souza Silva]

Olá Raniere,

            O 0800 esta trelado a um numero 2010.1010, qdo alguem liga no 0800 a telefonica faz um redirecionamento para este numero', o meu E1 é de 120 linhas diretas posso atender esse numero simutaniamente, a configuração vem direto da telefonica nem sei como eles fazem isso lá, o que tenho aqui é duas placa e1 com 60 linhas cada, o numero de quem esta ligando aparece sem nenhum problema, esse negocio que vc esta querendo fazer de consultar o numero de quem esta ligando vai ser show!

            No asterisk a rota entrante é o numero 2010.1010 ,configurei uma fila para este numero, só que estou com problemas de atendimento no 0800 e com pessoas que ligam direto, quem ligar direto quero que  seja atendido primeiro, vc tem isso implementado?

            O custo que tenho com este 0800 é de +/-  8mil, atendemos nivel nacional, mas o 0800 não esta mais na moda não por causa dos custo.. agora vamos colocar o 0300 quem ligar vai pagar a ligacao como se fosse local ao ives do 0800 quem paga somos nós.

           

            Qualquer dúvida, entre em contato.
            
Abs
Alexandre
  ----- Original Message ----- 
  From: Raniere 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, February 27, 2008 3:36 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] priorizar Ligaçoes


  Olá Alexandre,

  Você poderia me dar detalhes de como está implantado esse seu sistema de 0800.

  Quero montar um aqui na empresa, mas não quanto tá custando um 0800, nem se preciso de alguma placa pro Asterisk.

  E mais, eu tô querendo interagir com BD, assim: quando alguem ligar pro 0800, o asterisk atender, consultar o BD e verificar se é um número ja cadastrado, aí se o chamador está autorizado, o asterisk libera a infraestrutura, ou seja, ai o chamador vira um ramal interno, como se estivesse usando um softphone normal.

  Eu já sei como fazer toda essa história q contei, só não tô muito por dentro de como anda o mercado de contratação de 0800 (custo e funcionamento)

  Vlw


  2008/2/27, alexandre em componentizar.com.br <alexandre em componentizar.com.br>:
    Salve galera!!

    hj o meu asterisk esta configurado dessa forma;
    qdo alguem liga para 0800xxxx as ligaçõe vão para um fila, teria como priorizar
    um determinado did ou seja qdo alguem me ligar direto 2020.1010, seja o
    primeiro dessa fila, quem ligou no 0800 fica por ultimo
    Aguardando um breve retorno.

    Abs
    Alexandre




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  Raniere dos Santos Machado
  Engenheiro Eletricista
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